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Mein O₂

Gelöst

Rufnummernunterdrückung deaktivieren

vor 6 Jahren
31 August 2017
466 Antworten
50053 Aufrufe

nclklms
Neuling
2 Antworten

Hallo,

da ich allmählich sehr genervt vom Kundenservice bin, hoffe ich hier auf schnelle und kompetente Hilfe.

Meine Festnetzrufnummer wird unterdrückt; ich habe bereits die Einstellungen des Routers gesichtet und nichts entdeckt, das auf die Rufnummernunterdrückung schließen lässt.

Unter "Mein O2" -> "Tarif & Optionen" -> "Vertrag verwalten" -> "Festnetzeinstellungen" wird mir folgendes angezeigt:

Festnetzeinstellungen: Manuelle Einstellungen Ihrer Telefonfunktionen
Als O2 DSL Kunde können Sie die Festnetz-Einstellungen auch selbst über die Tastatur Ihres Festnetz-Telefons ändern. Wir haben Ihnen hier einen Überblick über die Tastenkombinationen zusammengestellt.

Rufumleitungen und Rufnummernunterdrückung einstellen

Weitere Hinweise und eine ausführliche Beschreibung finden Sie auch in Ihrem O2 DSL Benutzerhandbuch

Download O2 DSL Benutzerhandbuch

wobei mich beide Links in das Forum weiterleiten.

Ich würde mich echt freuen, wenn mir hier jemand helfen kann!

Viele Grüße!

icon

Lösung von o2_Katja 22 August 2019, 12:06

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466 Antworten

Seite 2 / 19

Wie hinterlege ich die Telefonnummer?

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 6 Jahren
2 January 2018

Geht nicht in der Mobilen Version, bitte in die Desktop Ansicht wechseln.

Gruß

Stefan

Telefonnummer ist hinterlegt. Bitte Rufnummernunterdrückung rausnehmen.

Danke

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten
vor 6 Jahren
2 January 2018

Ist nun umgestellt.

Gruß

Stefan

DanGan
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
7 January 2018

Hallo O2-Team,

bitte auch bei mir die Rufnummernunterdrückung deaktivieren. Danke.

Hi,

bitte ebenfalls bei mir die Rufnummerunterdrückung deaktivieren.

Danke ☺️

@s-oetti sollte jetzt gehen, bitte einmal testen ☺️.

@DanGan ich habe dir eine PN geschickt.

Grüße,

Emanuel

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JP700
Neuling
2 Antworten
vor 6 Jahren
13 January 2018

Hallo,

bei mir auch bitte die Rufnummerunterdrückung deaktivieren.

Danke!

Lassalle
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
13 January 2018

Hallo,

bei mir auch bitte die Rufnummerunterdrückung deaktivieren.

Danke!

Es wäre durchaus praktisch, wenn man die Rufnummerunterdrückung selber an- und ausschalten könnte.

Können Sie auch bitte bei mir die Rufnummerunterdrückung deaktivieren? Vielen Dank

Hallo @Lassalle,

die Rufnummernübermittlung habe ich dir nun netzseitig für deinen DSL-Anschluß aktiviert, am besten einmal testen ☺️.

Grüße,

Emanuel

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Hi @JP700 und @katja1506,

da ihr nicht über eure Rufnummer registriert seit, sondern mit Benutzername kann ich aktuell nicht für euch prüfen ob die Rufnummernanzeige netzseitig deaktiviert ist ☹️.

Könnt ihr die betreffende Festnetznummer in euer Profil eintragen?

Unter "Profil bearbeiten" könnt ihr

in eurem Profil bei "Rufnummer" die betreffende Rufnummer eintragen.

Sofern ihr unter "Datenschutz" nichts verändert habt, bzw dort "Mich selbst" steht kann auch niemand ausser uns Moderatoren oder ihr selbst die Rufnummer sehen.

Wenn ihr die Rufnummer hinterlegt habt und die Übermitttlung weiterhin aktiviert werden soll sagt uns hier nochmal kurz Bescheid.

Grüße,

Emanuel

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3 Anlagen

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet

JP700
Neuling
2 Antworten
vor 6 Jahren
15 January 2018

Hallo,

meine Rufnummer ist jetzt eingetragen.

Hallo,

ich habe die Rufnummer nun eingetragen. Danke.

Viele Grüße

Hi @JP700,

Rufnummernanzeige ist jetzt aktiv ☺️.

Grüße,

Emanuel

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Hi @katja1506,

da anscheinden keine Registrierung bei "mein o2" vorliegt, muss ich dich leider aus Datenschutzgründen nochmal hinhalten 😉.

Du bekommst gleich eine PN von mir.

Grüße,

Emanuel

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Lassalle
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
15 January 2018

Hallo,

beim Angerufenen erscheint immer noch "private Nummer" anstatt der Telefonnummer.

Mein Fehler @Lassalle, entschuldige 😊.

Probier bitte jetzt nochmal.

Grüße,

Emanuel

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Lassalle
Neuling
3 Antworten
vor 6 Jahren
15 January 2018

Jetzt passt es.

Danke!

Bitte bei mir auch bei allen Nummern die Rufnummernanzeige aktivieren bzw. Rufnummernunterdrückung deaktivieren

Benutzerebene 7

Ist nun deaktiviert @joern1231‌ .

Gruß

Stefan

Ingrid52
Neuling
2 Antworten
vor 6 Jahren
17 January 2018

Bitte bei mir auch bei allen Nummern die Rufnummernanzeige aktivieren.

Danke

Benutzerebene 7

Ingrid Delzeit schrieb:

Bitte bei mir auch bei allen Nummern die Rufnummernanzeige aktivieren.

Danke

Ist bereits aktiviert laut System.

Gruß

Stefan

Hallo,

bitte bei mir auch die Rufnummerunterdrückung deaktivieren. Vielen Dank im Voraus.

Gruß

Ayberk

Benutzerebene 7

Ist nun aktiv.

Gruß

Stefan

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3 Anlagen

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