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Rufnummernübermittlung aktiviert, leider keine Funktion, 0900 entsperren

  • September 22, 2020
  • 3 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team,

 

obwohl ich mich im Vorfeld informiert habe, in meiner FritzBox für die Geräte die Rufnummernübermittlung eingeschaltet und bei MeinO2>Tarif & Optionen>Vertrag verwalten> Rufnummernübermittlung aktivieren markiert habe, wird auch nach 24h meine Rufnummer leider nicht übermittelt. Bitte sein Sie so freundlich und stellen für mich ein Ticket ein.

Vielen Dank soweit erst mal.

LG

Lösung von schluej

Ich glaube das hatte schon mal jemand. Der hat es mit nochmal aus/an hinbekommen.

3 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • September 22, 2020

Ich glaube das hatte schon mal jemand. Der hat es mit nochmal aus/an hinbekommen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 23, 2020

Guten Morgen SchlueJ,

habe Ihren Vorschlag mal getestet, Rufnummernübermittlung deaktivieren markiert und den Bestätigen Button geklickt. Es kam wieder die Meldung man möge sich 24h gedulden, aber nach einsehen bei MeinO2>Tarif & Optionen>Vertrag gestern sowohl als heute ist die Markierung bei Rufnummernübermittlung aktiviert. Ich befürchte das Webinterface hat in diesem Bereich keine Funktion. Ich habe die Hoffnung, daß vielleicht einer der O2 Moderatoren netterweise ein Ticket aufsetzt und die Techniker bei mir die Rufnummernübermittlung manuell einschalten.
Ich würde mich sehr darüber freuen, vielen Dank.

 

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 23, 2020

Hallo liebes O2 Team,

gibt es die Möglichkeit, das mir jemand die 0900 Sondernummern entsperrt und Rufnummernübermittlung einschaltet? Ich benötige beide Funktionen, oder kann das nur durch die Hotline gemacht werden. Ich benötige bitte Hilfe.

 

LG

 

Edit: Beiträge zusammengeführt - o2_Kurt