Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Routeraktivierung

  • March 10, 2025
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, 

ich habe heute um 11:35 Uhr die cm mac adresse des neuen Austauschrouters an den Kundenservice telefonisch duchgegeben.

Wie lange dauert es, bis der Router freigeschaltet wird. Die Dame sagte etwas von 14 :00 Uhr, falls ich es richtig verstanden habe, da die Verbindung nicht so gut war.

Viele Grüße 

Markus 

Lösung von o2_Antje

Hallo ​@Markihaj,

vielen Dank für deine Nachricht.
Normalerweise dauert die Übermittlung nur wenige Minuten.
Klappt inzwischen alles wie vorgesehen?

Gruß
Antje

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 13, 2025

    Hallo ​@Markihaj,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Normalerweise dauert die Übermittlung nur wenige Minuten.
    Klappt inzwischen alles wie vorgesehen?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    M
    Besucher:in
    • Markihaj
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 13, 2025

    Hallo Antje, 

    mittlerweile läuft alles reibungslos. 

    Danke 

    Gruß 

    Markus 

    o2_Antje
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 13, 2025

    Hallo ​@Markihaj ,
    danke für die Rückmeldung. Das freut mich. 😀
    Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
    Wie wäre es mit diesem Beitrag

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica