Hallo, ich bin seit ein paar Monaten bei o2 und hatte bis letzte Woche keine Probleme. Dann brach die Internetverbindung ab, aber DSL-Verbindung hat er noch. Hab mit meiner Fritzbox 7390 so ziemlich alles durchgekaut, diagnosen laufen lassen, auf werkseinstellung zurückgesetzt usw... hab das dann nochmal alles mit dem netten Herren von der hotline durchgemacht, der hat dann ne Leitungsmessung vorgenommen und die telekom beauftragt. Die haben das wohl softwaremäßig auch nicht lösen können und haben einen Techniker vorbeigeschickt, der aber festgestellt hat, dass alles richtig verkabelt ist bis hin zum Verteilerkasten auf der Straße.
Meine Frage also, bevor ich wieder ne Stunde in der Hotline stecke, was kann das sein? Wenn ich mich mit meinen Zugangsdaten von o2 anmelde, kommt dann immer: "der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete"
Vielen Dank!