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Router keine Verbindung zum Internet

  • March 3, 2025
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe
N
Besucher:in

Bei meinem Fritzbox 6690 Router blinkt nun seit 3 Tagen die Power/Cabel LED. Nach mehrerem Testen mit der MyService App stellt sich heraus, dass der Router keine Verbindung zum Internet aufbaut.

Ich habe ihn mehrfach neugestartet, habe sämtliche Kabel kontrolliert und finde einfach nicht die Ursache. Auch habe ich bereits eine Störmeldung geschickt, aber da werde ich seither nur mit “Wir melden uns in den nächsten 24 Stunden wieder bei Ihnen.” vertröstet.

Was kann ich noch tun, dass ich wieder Internet habe?

Lösung von poales

nochmal anrufen

faqlls du auch einen Mobilfunk Vertrag hast,

lasse dir zusätzliches Datenvolumen kostenfrei aufbuchen

 

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • March 3, 2025

nochmal anrufen

faqlls du auch einen Mobilfunk Vertrag hast,

lasse dir zusätzliches Datenvolumen kostenfrei aufbuchen

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • March 4, 2025

Hallo ​@NorCosplay, auch wenn der Anlass nicht so schön ist, freut es und, dass du auch ein Teil unserer Community Family geworden bist.

Ich bedauere sehr, dass du deinen Anschluss aktuell nicht optimal nutzen kannst. Den Tipp von poales hinsichtlich Störungshotline anrufen finde ich super.

Denn nur die Kolleg:innen können direkt ein Störungsticket aufnehmen und ggf. einen Technikertermin vereinbaren. Wende dich bitte an sie und berichte uns gerne, was du mit den Kolleg: innen gesprochen hast.

Viele Grüße,

Senay

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