Es geht um den Router 6741. Seriennr: xxxxxxxx45
Müsste heute feststellen, dass an meinem Router das LAN - Lämpchen nicht leuchtet. Es gab ein paar Verbindungsprobleme bei Youtube, also habe ich mein Router nach dem nichts geholfen hat genau untersucht. Nach dem Standartprozedere EIn/Ausschalten, LAN umstecken hat nichts geholfen. Jetzt habe ich aber vor ca. 6 Jahren ein Router von O2 bekommen, absolut das gleiche Model, also auch 6741. Ich habe nämlich beim Umzug Mist gebaut und statt den alten Router zu nutzen die ganzen 3 Jahre einen von O2 gemietet. Hab mir das Gerät aufgehoben falls der neuere Router mal nicht gehen soll. Die Seriennummer ist: xxxxxxx84, ebenfalls O2 Homebox 6741
Gut dass ich das gemacht habe! Ich habe nämlich alle Kabeln umgesteckt und sieh da, sowohl LAN leuchtet als ist es endlich möglich in die O2 BOX Bedienoberfläche reinzukommen was mit dem derzeitigen Router nicht geht. Problem nur: ich habe keine Daten mehr nach dem Umzug für den alten Router. Ich kann das Ding nicht einfach nutzen.
Ich arbeite am Telefon und würde ganz gerne den Router austauschen ohne Verzögerung. Wie kann ich hier am schnellsten den Router freischalten?
Danke schon mal für die Hilfe
edit o2_Gerrit 05.04.2024 12:14 Seriennummer verborgen, da es sich um personalisierte Daten handelt.