Probleme häufen sich mit Router / 24 stunden disconnect / Router einstellungen...

Guten Tag,

ich habe schon länger kleinere Probleme mit meinem Internet, allerdings häufen sich diese nun so sehr dass ich gerne erneut versuchen möchte das Problem in den Griff zu kriegen.

Ich benutze den o2 HOMEBOX 6441 Router, nutze LAN und WLAN mit verschiedenen Geräten.

1. 24 Stunden Disconnect

Mir ist klar dass sich die 24 Stunden Verbindungsunterbrechung nicht abschalten lässt, doch sollte es möglich sein diesen auf eine Gewünschte Zeit zu verlegen. Mein Problem ist nun... es funktioniert nicht. Üblicherweise habe ich meinen Verbindungsabbruch zwischen 04:00 und 06:00 Uhr. Für viele wäre diese Zeit optimal. Für mich leider nicht. Wieso die Zeitspanne so groß ist? Weil die Zeit tatsächlich sehr variiert. Mal wird die Verbindung um Punkt 4:00 Uhr beendet, am nächsten Tag dann um 4:10 , dann vielleicht um 4:13, 4:40 und so weiter. Sprich: der Verbindungsabbruch "verspätet" sich jedes mal ein wenig. Wenn dann diese  Verspätung in etwa 06:00 uhr erreicht hat habe ich meistens für einige Stunden kein Internet mehr. Das Info Lämpchen Leuchtet Rot. Der Fehler behebt sich aber scheinbar irgendwann von selbst. Anschließend startet der Disconnect wieder um ca 04:00 und das spiel begnnt von vorne.

Ein manueller Resett des Routers hilft bei vielen um die Zeit für den 24 Stunden DC zu regulieren. Bei mir führt dies allerdings lediglich zu einem Weiteren Verbindungsabbruch. Sprich: Wenn ich meinen Router um 10 Uhr ausschalte oder zurücksetze, habe ich um 04 Uhr UND um 10 Uhr einen Verbindungsabbruch. Der 10 Uhr Abbruch bleibt dabei allerdings stets in der nähe der "10 Uhr". Der erstere wandert fröhlich umher...

2. Wlan problem

Seit einiger Zeit ist es nicht Möglich das Wlan des Routers direkt zu empfangen. Derweil nutze ich eine virtuelles Wlan signal welches ich von meinem PC über einen WLAN stick sende. Mein Smartphone / Laptop empfangen dabei keinerlei Signal vom Router. Mein PC hingegen empfängt das WLAN signal, allerdings nur dann, wenn ich sowohl Lan angeschlossen habe...

3. Kein Zugriff auf die Router Einstellungen

Es ist mir seit einiger Zeit nicht mehr Möglich auf meinen Router zuzugreifen.

Ich erreiche den Router zwar via IP Eingabe im Browser, allerdings wird mir ständig gesagt es sei das Falsche Passwort.

Ein Router Reset setzt das Passwort leider auch nicht zurück...

Leider wird mir in meinem Profil unter "Zugangsdaten für Ihren DSL-Router"  nichts angezeigt.

4. Kontaktaufnahme nicht möglich

Alle bisherigen Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice / Der Hotline endeten damit dass ich in einer Warteschleife landete, die Verbindung abgebrochen wurde und ich erneut anrufen musste.

5. Ständige Disconnects außerhalb der 24 Stunden Trennungszeit

Ich habe fast täglich Internet Unterbrechungen. Mal ist es nur kurz für 1 Minute, mal dauern diese Unterbrechungen aber Stunden lang an. Das Infolämpchen Blinkt Rot, Neustart bringt aber leider nichts. Ein älterer Router funktioniert aber in der selben Zeit einwandfrei (diesen möchte ich allerdings nicht mehr nutzen da es dort zu anderen Problemen kommt)

Meine Frage wäre also...

Wie sollte ich vorgehen?

Hat vielleicht jemand eine Idee zur Behebung der Probleme?

Wie kann ich ein neues Router Passwort einrichten wenn ich den Support nicht erreichen kann?

Lieben Gruß