Probleme bei der Portierung bzw. Aktivierung, Nummer sind teilweise bei O2 registriert und teilweise noch beim alten Anbieter

Ich habe folgendes Problem:

Ich bin mit meinem neuen Glasfaseranschluss von einem alten Anbieter (DSL) zu O2 gewechselt.

Der Glasfaseranschluss sollte am 10.01.25 aktiviert werden, was auch problemlos klappte.

Mein Problem ist aber, dass der alte Anbieter bereits am 03.01.25 die Nummern abgeschaltet hatte und mir fast zeitgleich mitteilte, dass der Anschluss auf Bitte von O2 bis zum 13.01. verlängert wird. Die Nummern am alten Anschluss funktionierten dann am 06.01.25 plötzlich wieder.

Am 10.01. zeigt mir dann die neue Fritz!Box am O2-Glasfaser an, dass alle 10 Nummern eingetragen sind, aber nur 5 waren aktiviert. Zeitgleich zeigte mir die alte Fritz!Box, dass dort noch alle 10 Nummern aktiviert sind.

Da der alte Anbieter vom 13.01. gesprochen hatte, habe ich dann einfach diesen Termin abgewartet. Leider zeigen beide Anschlüsse immer noch das gleiche Verhalten und es hat sich auch nach diesem Termin nichts geändert.

Gestern habe ich dann versucht mit der O2-Hotline zu sprechen. Nachdem ich mehrere Personen gesprochen habe, bin ich dann nach über 30 Minuten aus der Leitung geflogen.

Kann mir hier jemand einen Tipp geben, was ich machen kann. Fritz!Boxen habe ich natürlich schon mehrfach neu angeschlossen bzw. neu gestartet. Bleibt aber alles beim alten.