Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Power/dsl störung

  • March 1, 2024
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
Sonja1211
Besucher:in

Mein Router blickt seid 24.02.2024 Power/DSL das Problem steht bis heute kein internet kein Fernsehen. 

So viele Anrufe schon bei o2 ,aber geht nigs. 

Hab jetzt mein Vertrag gekündigt. 

    2 Antworten

    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • March 1, 2024

    @Sonja1211 Ticket Nummer bekommen? Großraumstörung? Kostenloses Datenpaket auf einen vielleicht vorhandenen o2 Mobilfunkvertrag gebucht bekommen?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • March 4, 2024

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Sonja1211. 💙

    Kannst du etwas mehr zu deinem Fall erzählen?

    Was genau wurde dir bei den Gesprächen mit unseren Kolleg:innen erzählt, an was es liegen könnte, dass dein Internet/Fernsehen gestört ist?

    Haben die Kolleg:innen ein Ticket für dich zur Entstörung aufgenommen?
    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Joe Doe
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica