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O2 TV stockt und ruckelt

  • June 15, 2024
  • 5 Antworten
  • 378 Aufrufe
A
Besucher:in

Seit einiger Zeit ist O2 TV sehr langsam, hängt und ruckelt ständig. Es ist ziemlich nervig so TV zu schauen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? 

Lösung von Klaus_VoIP

Ja und nein …

Das deutet auf zu geringe Datengeschwindigkeit am Smart-TV hin. WLAN?

Hat man den Smart-TV per LAN angeschlossen, dann treten solche Effekte im Normalfall am Festnetz-Internet NICHT auf!

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • 33077 Antworten
  • Lösung
  • June 15, 2024

Ja und nein …

Das deutet auf zu geringe Datengeschwindigkeit am Smart-TV hin. WLAN?

Hat man den Smart-TV per LAN angeschlossen, dann treten solche Effekte im Normalfall am Festnetz-Internet NICHT auf!

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
A
Besucher:in
  • Adri_ana
  • Autor
  • Besucher:in
  • 1 Antwort
  • June 15, 2024

Wir haben unseren TV bisher nur per WLAN verbunden. Danke für den Tip mit der LAN- Verbindung!  
Das versuchen wir mal…. 

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • 18704 Antworten
  • June 17, 2024

Hi @Adri_ana,

wie schaut es aktuell aus? Konntest du den Tipp von Klaus_VoIP umsetzen und den TV per LAN an deinen Router anschließen und haben sich dadurch die Ruckler beheben lassen?

VG
Dennis

1
Besucher:in
  • 10lisa91
  • Besucher:in
  • 1 Antwort
  • April 18, 2025

Hallo, wir haben seit April O2 Kabel Internet und dazu auch o2TV gebucht. Man kann alles komplikationslos gucken( Netflix, Prime, YouTube)

nur O2TV stoppt ständig beim schauen. Woran kann das liegen?

liebe Grüße 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • 26534 Antworten
  • April 23, 2025

Hallo ​@10lisa91,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Treten die Einschränkungen bei allen Geräten auf denen du o2 TV schaust auf oder nur auf bestimmten? Hast du die App schon einmal deinstalliert und dann neu runtergeladen? In vielen Fällen hat das schon geholfen.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt


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