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o2 spot keine Verbindung zu WLAN Geräten

  • July 16, 2024
  • 2 Antworten
  • 97 Aufrufe

mcdarsi
Besucher:in

Mit meinem o2 spot sind mehrere Geräte per WLAN verbunden. Seit zwei Tagen kommt diese Verbindung nicht mehr zustande. Wir haben hier in der Gegend laut o2 eine Störung der Basisstation. Laut Webseite betrifft das das 5G Netz. Der Spot ist aber doch 4G. 

 

Im Handy werden 2,4 und 5Ghz erkannt, aber keine Internetverbindung. Die LEDs 2,4Ghz und 5Ghz leuchten, auch die WLAN und Funkmast LED.

Und warum komme ich nicht über o2.spot auf den Router?

 

Lösung von Sandroschubert

Wenn du nicht auf den router zugreifen kannst hat das nichts mit der Internetverbindung zu tun.

  1. Massnahmen wären bei mir - einmal Neustart Router, funktioniert das nicht
  2. Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen, funktioniert das nicht dann kann der Router defekt sein

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Wenn du nicht auf den router zugreifen kannst hat das nichts mit der Internetverbindung zu tun.

  1. Massnahmen wären bei mir - einmal Neustart Router, funktioniert das nicht
  2. Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen, funktioniert das nicht dann kann der Router defekt sein

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 16, 2024

Hallo @mcdarsi,

besteht denn die WLAN-Verbindung oder lässt die sich gar nicht aufbauen? Das hatte ich noch nicht ganz herauslesen können. 

Wie aber Sandroschubert schon schrieb: Wenn du gar nicht auf die Nutzeroberfläche deines Routers kommst, dann hängt es da noch an einer anderen Stelle. Ein Neustart hilft häufig bereits. Ansonsten wäre eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen ein weiterer Schritt.

VG
Dennis