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O2 schaltet Router aus gekündigten Kabel Vertrag nicht frei

  • December 20, 2025
  • 1 Antwort
  • 15 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

am 16.12 ist mein Kabel Vertrag gekündigt. Immernoch läuft das Internet und mein Router wird nicht wieder freigegeben.

 

In meinen Konto steht gekündigt zum 16.12, "noch 5 Tage"? Gestern stand da "noch 3 Tage". Das ergibt keinen Sinn?

 

Bitte geben Sie meinen Router frei, damit der neue Anbieter die Leitung schalten kann.

 

Viele Grüße 

Timo 

 

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 22, 2025

    Hallo ​@Timo_2407 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Der Vertrag wurde zum 16.12.2025 beendet. 
    Du zahlst auch danach nichts mehr. 
    Damit die Weiterversorgung gewährleitet ist, kann es sein, dass der DSL Vertrag intern noch kurzeitig weiterläuft, bis der Anschluß beim neuen Anbieter geschaltet ist. 
    Inzwischen ist der Vertrag nicht mehr aktiv sein. 
    Klappt es jetzt  mit dem Router ? 
    Gruß, Solveig 


     

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