Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 HomeBox 6641 - WhatsApp Anrufe funktionieren nicht

  • November 13, 2015
  • 3 Antworten
  • 1499 Aufrufe
AM15
Besucher:in
Hallo!

Ich habe seit kurzem die O2 HomeBox 6641 und seitdem funktionieren keine WhatsApp Anrufe mehr, sobald ich im WLAN bin.

Kann mir bitte jemand helfen?

Es kommt die Fehlermeldung, dass ich mit einem WLAN verbunden bin, dass dies nicht zulässt bzw. unterstützt. ich habe bei meiner O2 Box bereits unter Sicherheit -> IGD/UPnP die Weiterleitungen erlaubt. Aber es funktioniert trotzdem nicht.

Was muss ich jetzt noch machen?

Vielen lieben Dank schon einmal im Voraus!

    3 Antworten

    rufus
    Besucher:in
    • rufus
    • Besucher:in
    • November 15, 2015
    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem seit ich den Router habe. Habe noch keine Lösung und hotline o2 konnte mir nicht weiter helfen. Es ist wirklich nervig!!

    Wäre super, wenn jemand Rat wüsste.

    LG

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • November 15, 2015
      Scheint ein Firmware-Problem zu sein. Bei NAT und UPnP-Problemen sollte man aber immer mal ausprobieren, ob ein Router-Neustart und etwas warten das Problem behebt.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      berlin3r
      Besucher:in
      • berlin3r
      • Besucher:in
      • December 16, 2015
      Same problem here. O2 doesn't want to fix the problem. Maybe to force us to use LTE data 😀

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica