Seit Kurzem ist mein Internet plötzlich ausgefallen.
Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Dieser wollte erst mal alle klassischen Wege abklappern:
- Neustart
- zurücksetzen
- Einrichtungsassistent neu ausführen
Da war dann der Knackpunkt, der Kundenservie hat gemerkt das wirklich eine Störung vorliegt da absolut keine Verbindung in Internet geht. Nun muss ich warten bis ich eines Tages vom Störungstechniker kontaktiert werde.
Ich wollt mich einfach nur noch einmal erneut einloggen bei der o2.box bzw. 192.168.1.1. aber komischer Weise komm ich da nicht mehr rein.
Ein Bekannter meinte: "Drück mal das Reset-Knöpfchen am Router selbst". Da passiert aber auch nix weiter...
Seite 1 / 1
Moin,
hast du denn den Reset-Knopf zwischen 10 - 30 Sekunden gedrückt gehalten und nach dem hochfahren dann geschaut, ob du wieder darauf zugreifen kannst ?
Eventuell auch mal einen anderen Browser versuchen, des weiteren sind auch Probleme mit mancher Sicherheitssoftware bekannt, persönlich weiß ich das von Kapersky und Commodo, eventuell auch mal ein anderes Gerät probieren.
Solltest du den Zugriff über Wlan versuchen, denke bitte daran, dass nach einem Reset die Box wieder das ursprüngliche Wlan-Passwort und Wlan-Namen hat, solltest du das (hoffentlich) mal geändert haben.
Greetz
hast du denn den Reset-Knopf zwischen 10 - 30 Sekunden gedrückt gehalten und nach dem hochfahren dann geschaut, ob du wieder darauf zugreifen kannst ?
Eventuell auch mal einen anderen Browser versuchen, des weiteren sind auch Probleme mit mancher Sicherheitssoftware bekannt, persönlich weiß ich das von Kapersky und Commodo, eventuell auch mal ein anderes Gerät probieren.
Solltest du den Zugriff über Wlan versuchen, denke bitte daran, dass nach einem Reset die Box wieder das ursprüngliche Wlan-Passwort und Wlan-Namen hat, solltest du das (hoffentlich) mal geändert haben.
Greetz
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.