o2 Homebox 6441 DSL leuchtet nicht

Hallo zusammen, 

wo fange ich am besten an... vor einem Jahr habe ich bei o2 einen Vertrag my Home M (50.000er) abgeschlossen leider mit Vertragslaufzeit.... die meiste Zeit kamen 3.000 durch, an guten Tagen 12.000.... nach vielen gescheiterten Kontakt und Hilfesuchen bei o2 habe ich es ein Jahr später tatsächlich geschafft, dass man mich von der 16.000 er Leitung nun auf die VDSL Leitung der Telekom gelegt hat. Genau ab dem Moment der Umstellung hatte ich allerdings nun gar kein Internet mehr. DSL lampe an der Homebox leuchtet nicht mehr. Ein neuer Techniker Termin kam schnell zu stande. Dieser hat heute alles durch gemessen und bis kurz vor den Router kommen 116.000 an. Nur im Router nicht. Also ist die Schlussfolgerung, dass der Router kaputt ist. Sollte es wirklich möglich sein, dass so eine Umstellung der Telekom plötzlich einen Defekt in meinem Router auslöst? Kann ich mir nicht vorstellen. Der Router direkt in die TEA Dose zu stecken ist so leider nicht möglich, da die bei uns im Keller sind. Hier oben läuft alles über die Cat Anschlüsse. Ich sehe da einfach keinen logischen Zusammenhang... und vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen. 

Reset ist auch schon durchgeführt worden, jedoch völlig ohne Erfolg.