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O2 Homebox 6441

  • March 20, 2020
  • 5 Antworten
  • 130 Aufrufe
A
Besucher:in

Also ich habe bei mir zuhause eine O2 Homebox 6441 und er geht mehrmals täglcih so ab 19Uhr bis 23Uhr aus und startet sich selbst neu.Außerdem hatte meine Mutter schon beim O2 Service angerufen und dieser meinte dass das an den leitungen liegt und wir nach 48h eine Mail bekommen, in der steht dass das problem behoben wird und diese haben wir auch bekommen aber das ist schon eine Woche her und es passiert immernoch.Ich würde mich sehr über Hilfe freuen und bedanke mich hiermit schon in vorraus.

Lösung von rentek

Nimm die Homebox mal 10 Minuten vom Strom.

      5 Antworten

      rentek
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      • rentekLegende
      • Legende
      • Lösung
      • March 20, 2020

      Nimm die Homebox mal 10 Minuten vom Strom.

        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • March 24, 2020

        Hallo @Ado1232345 und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

        Wenn ein Router vorhanden ist, dann soll der natürlich auch ganz normal funktionieren. Ein Neustart aus eigenen Stücken gehört da dann eher nicht dazu.

        Wie sieht es denn aus? Hattest Du den Tipp von @rentek mal ausprobiert? Oder auch den Router mal auf den Werkszustand zurück gesetzt? (Reset-Button ca 15 Sekunden gedrückt halten, danach mit der DSL PIN neu einrichten)

        Startet der Router denn wirklich komplett neu? Oder ist es “nur” die DSL-verbindung oder die WLAN-verbindung, die verlren geht?

        Gruß,

        Lars

        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • April 7, 2020

        Hallo @Ado1232345,

        da hier keine weitere Rückmeldung gekommen ist, können wir wohl davon ausgehen ,dass der Tipp von @rentek geholfen hat und nun alles wieder so läuft, wie es soll :-)

        Dann lohnt es sich auf jeden Fall, ein wenig bei uns im Digitalen Wohnzimmer zu stöbern, da gibt es eigentlich für jeden das passende Thema :-)

        Gruß,

        Lars

         

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        • Ado1232345
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 8, 2020

        Ja sie haben recht das hat geklappt aber nur maximal 2 wochen weil vor 2 tagen hat dsa wieder angefangen und ich habe beide tricks von ihnen erneut wiederholt doch jetzt stürtzt er wieder ständig ab.

        rentek
        Legende
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        • rentekLegende
        • Legende
        • April 8, 2020

        Gibt es mehrere Telefondosen in der Wohnung, auch wenn diese ungenutzt sind?

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