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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Home XL 500 - bestimmte Seiten gehen nicht


Marc512
Neuling

Hallo,

 

ich habe seit kurzem O2 Home XL 500 und immer wieder Probleme mit Webseiten, die sonst immer gingen. Jetzt aktuell ist es die Seite von qeedo.de die nicht geht. Mit dem Handy, egal ob Telekom oder O2 geht die Seite wunderbar.

Ich vermute es liegt an dem DS-Lite-Tunnel und der fehlenden IPv4 Adresse. 

Bei Vodafone hatte ich nie Probleme mit irgendwelchen Seiten.

Kennt jemand das Problem und vielleicht eine Lösung?

Ich habe eine eigene Fritzbox 6690 

Gruß
Marc

P.S. Ich habe auf dem Rechner auch schon die DMS auf 1.1.1.1 und 1.0.0.1 geändert, ohne Erfolg. oder muss das in der Fritzbox geändert werden?

P.P.S Wenn ich einen IPv6 Testeite aufrufe (https://www.wieistmeineip.de/ipv6-test/) erhalte ich nur eine IPv4 Adresse und keine IPv6 Adresse, ist das normal?

Ihre IPv4-Adresse lautet: 2.21x.xxx.xxx
Ihre IPv6-Adresse lautet: nicht vorhanden
 
Test IPv4: OK
Test IPv6: fehlgeschlagen
Test Dual Stack:

OK

 

Meine Fritzbox sagt folgendes:

 Internet, IPv4 verbunden seit 07.02.2025, 16:26 Uhr,
FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel
AFTR-Gateway: 2a02:xxxx:x:xxx::1
 Internet, IPv6 verbunden seit 07.02.2025, 16:26 Uhr,
IPv6-Adresse: 2a02:3102:xxxx:xxxx::xxx/xx, Gültigkeit: 66373/66373s
IPv6-Präfix: 2a02:3102:xxxx:xxx::/xx, Gültigkeit: 66373/66373s
 Genutzte DNS-Server 2a01:c30::531 (aktuell genutzt für Standardanfragen)
2a01:c30::530

 

Auch mit anderen Browsern gleiches Ergebnis, eine leere Seite. 

Auf dem Handy, dass über WLAN mit der Fritzbox verbunden ist, geht die Seite. 

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Marc512,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist wirklich ein ärgerliches Problem, aber ich bin sicher, dass sich das beheben lässt.

Wenn ich es richtig sehe, zeigt deine Fritzbox ja korrekterweise an, dass du sowohl eine IPv6 als auch eine IPv4 hast. Warum dir auf der externen Seite etwas anderes angezeigt wird, ist mir nicht bekannt.

Verstehe ich richtig, dass die Probleme im WLAN und nur bei dem PC auftreten?

Bitte überprüfe auch einmal, ob du die aktuellste Firmware auf deinem Router hast und aktualisiere sie ggf.: https://avm.de/service/update-news/download/product/fritzbox-6690-cable/

Viele Grüße

Giulia

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5 Antworten

Marc512
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. Februar 2025

Auch heute, einen Tag später, kann die Seite nicht geöffnet werden. https://www.qeedo.de/

Von jedem anderen Anbieter funktioniert es.

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19766 Antworten
  • Lösung
  • 18. Februar 2025

Hallo ​@Marc512,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist wirklich ein ärgerliches Problem, aber ich bin sicher, dass sich das beheben lässt.

Wenn ich es richtig sehe, zeigt deine Fritzbox ja korrekterweise an, dass du sowohl eine IPv6 als auch eine IPv4 hast. Warum dir auf der externen Seite etwas anderes angezeigt wird, ist mir nicht bekannt.

Verstehe ich richtig, dass die Probleme im WLAN und nur bei dem PC auftreten?

Bitte überprüfe auch einmal, ob du die aktuellste Firmware auf deinem Router hast und aktualisiere sie ggf.: https://avm.de/service/update-news/download/product/fritzbox-6690-cable/

Viele Grüße

Giulia


Marc512
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. Februar 2025

Hallo Giulia,

ja, Fritz 8.03 

Das Problem besteht an meinem PC, der nur über LAN angeschlossen ist.

Nach dem Hinweis habe ich jetzt mal LAN deaktiviert und bin über WLAN ins Internet, gleiches Verhalten. 
Es macht also keinen Unterschied ob LAN oder WLAN, die Seite ist nicht erreichbar, einfach nur weiß,, ohne Fehlermeldung. So hatte ich es die letzte Woche bei mehreren Seiten, dachte immer es liegt an der Seite, aber jetzt bei der Seite ist es jeden Tag so.

Gruß

Marc

P.S. Wenn ich diese Seite aufrufe https://www.wieistmeineip.de/ kommt auch, das sich eine IPv4 habe, aber keine IPv6
 

Meine Fritzbox zeigt weiterhin

 

 Internet, IPv4 verbunden seit 18.02.2025, 17:58 Uhr,
FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel
AFTR-Gateway: 2a02:xxxx:x:xxx::1
 Internet, IPv6 verbunden seit 18.02.2025, 17:58 Uhr,
IPv6-Adresse: 2a02:3102:8001:xxxx::xxx/xx, Gültigkeit: 85969/85969s
IPv6-Präfix: 2a02:3102:xxxx:xxx::/xx, Gültigkeit: 85969/85969s
 Genutzte DNS-Server 2a01:c30::530
2a01:c30::531 (aktuell genutzt für Standardanfragen)

Marc512
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 18. Februar 2025

Keine Ahnung, wer jetzt etwas gemacht hat, aber im Moment lässt sich die Seite aufrufen. Ich habe mehrere IP-Tests durchgeführt, immer ohne IPv6, dann auf einmal ging es, die letzten 24 nicht aber jetzt auf einmal.


o2_Manga
  • 11176 Antworten
  • 26. Februar 2025

@Marc512 

das ist doch erfreulich zu hören, dass es nun funktioniert. 😁

Wir haben nichts gemacht, was zur Besserung beigetragen hat. 

Wenn du magst, schau dich gern noch anderweitig in unserer Community um. Bist du vielleicht an Gerätetests und Reviews interessiert? 

Grüße


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