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O2 Fritz!Box option abwählen

  • October 8, 2023
  • 6 Antworten
  • 72 Aufrufe
GoaDevil
Besucher:in

Wie können wir die Option für die gemietete Fritzbox wieder abwählen. In der App oder um netz gibt es keinen punkt dies zu tun.

Lösung von o2_Jennifer

Moin @GoaDevil ,

toll, dass du dich an unsere Community bezüglich deines Router wendest und auch schon die richtigen Infos an die Hand bekommen hast.

Wenn du den Router nicht mehr benötigst, kannst du diesen über unser Retourenportal den Paketschein beauftragen. Sobald der Router bei uns ist, wird die Option deaktiviert. 😊 Hattest du dir einen Router selbst gekauft? 😊

Danke schluej und Vilureef für eure Hilfe. 💙

Viele Grüße

Jenni

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 8, 2023

    Hallo @GoaDevil,

    nutze dafür morgen den Chat.

    LG

    -
    Sächsin
    o2_Jennifer
    schluej
    Legende
    • schluej
    • October 8, 2023

    Moin,

    parallel dazu könnte ihr aber auch schon via https://www.o2online.de/service/retoure/ Den Router an O2 zurücksenden.

    Live long and prosper 🖖
    Sächsin
    o2_Jennifer
    GoaDevil
    Besucher:in
    • GoaDevil
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 8, 2023

    Super vielen Dank euch beiden

    o2_Jennifer
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 8, 2023

    Moin @GoaDevil ,

    toll, dass du dich an unsere Community bezüglich deines Router wendest und auch schon die richtigen Infos an die Hand bekommen hast.

    Wenn du den Router nicht mehr benötigst, kannst du diesen über unser Retourenportal den Paketschein beauftragen. Sobald der Router bei uns ist, wird die Option deaktiviert. 😊 Hattest du dir einen Router selbst gekauft? 😊

    Danke schluej und Vilureef für eure Hilfe. 💙

    Viele Grüße

    Jenni

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    GoaDevil
    GoaDevil
    Besucher:in
    • GoaDevil
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 8, 2023

    Vielen Dank Jenni,

    Ich habe das direkt über das Retourenportal gemacht und hoffe das alles reibungslos abläuft.

     

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • October 23, 2023

    Super @GoaDevil, das freut mich zu lesen. 👍

    Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, sobald du eine Rückmeldung erhalten hast.

    Dann wissen wir hier auch Bescheid, ob alles geklappt hat.

    Vielen lieben Dank 💙

    LG Steffen

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