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O2 DSL Zugangsdaten Fritzbox 7590

  • January 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 145 Aufrufe

Guten Abend,

Ich bin gerade dabei bei der Großmutter meiner Freundin eine alte kaputte Box von O2 durch eine neue Fritzbox 7590 zu ersetzen. Während des Einrichtungsprozesses werden jetzt Benutzername und Kennwort abgefragt.

MeinO2 habe ich bereits gecheckt: Für Ihren DSL-Vertrag stehen keine Zugangsdaten zur Verfügung.

Die Hotline war leider auch keine Hilfe. Ich habe hier jedoch eine Beitrag gesehen, durch den angestoßen werden konnte, dass die Zugangsdaten unter MeinO2 zur Verfügung gestellt werden.

Wie komme ich denn jetzt an die Zugangsdaten?

Merci!

Lösung von blablup

Defekte o2 Boxen werden von o2 kostenlos ausgetauscht. Wäre das für die Großmutter nicht eine passende Lösung?

4 Antworten

schluej
Legende
  • January 3, 2021

Auf einen O2 Moderator warten...


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  • Legende
  • Lösung
  • January 3, 2021

Defekte o2 Boxen werden von o2 kostenlos ausgetauscht. Wäre das für die Großmutter nicht eine passende Lösung?


Mister79
Legende
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  • Legende
  • January 4, 2021

Auch dran denken, die Homebox muss zurück an O2. Ob defekt oder nicht ist dabei völlig egal.


o2_Larissa
  • Team
  • January 12, 2021

Hi @Omili,

hat sich da wer die Zugangsdaten für die Oma der Freundin unter den Nagel gerissen? :thinking:

Ich freu mich, dass du technisch bei dem Wechsel unterstützt, das wird im Alter ja meist nicht einfacher :sweat_smile:

 

Aber wie ich gesehen habe, läuft der Anschluss, richtig?

 

Liebe Grüße

Larissa