Hallo und ein frohes neues Jahr,
Seit über einem Jahr habe ich die 50mbit VDSL Leitung und war eigentlich mit meinem download von ca. 51 mbit und einem upload von ca. 10mbit sehr zufrieden.
Seit einiger Zeit jedoch bin ich jedoch auf 30 mbit download und 5 mbit upload gedrosselt.
O2 hat schon die Fritzbox ausgetauscht, aber es bleibt alles so niedrig.
Heute kam ein Telekomtechniker und meinte, meine Leitung sei Ordnung, es kommen doch 30mbit bei ihnen an. Die 50er Leitung geht von 05 bis 50mbit. Da könne er nichts machen, O2 wäre schuld.
Obwohl ich dauernd Internetabbrüche habe und sich der Router neu synchronisieren muss.
Natürlich kann o2 nicht dafür garantieren, dass man immer 50mbit bekommt. Aber die Leitung permanent über einen längeren Zeitraum von 50mbit download Geschwindigkeit auf 30mbit zu drosseln. Und den Upload von 10mbit auf 5mbit, das wiederum ist ja eine vollkommen andere Sache. Insbesondere wenn es zu jedem Tag und jeder Uhrzeit ist. Dann ist es nämlich nicht mehr die bezahlte 50mbit Leitung.
Daher meine Frage, hat noch jemand eine solche Drosselung bei sich beobachtet? Oder gibt es hier in Offenbach/Frankfurt vielleicht ein paar Probleme die u.U. bald behoben sind?
Ich habe am 25.11.2019 meinen Tarif gewechselt, kann es daran liegen? Der Tarifwechsel von Premium Komplett zu O2 my home m wird am 15.01.2020 ausgeführt.
Bei DSL-Verfügbarkeit stehen bei meiner Adresse 250mbit zur Verfügung, aber es kommen mittlerweile keine 50mbit mehr an!
Anbei eine Kopie aus meiner Fritzbox:
Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
| Empfangsrichtung | Senderichtung | ||
|---|---|---|---|
| DSLAM-Datenrate Max. | kbit/s | 32592 | 5056 |
| DSLAM-Datenrate Min. | kbit/s | 1152 | - |
| Leitungskapazität | kbit/s | 69238 | 22650 |
| Aktuelle Datenrate | kbit/s | 32588 | 5055 |
| Nahtlose Ratenadaption | aus | aus | |
| Latenz | fast | fast | |
| Impulsstörungsschutz (INP) | 68 | 40 | |
| G.INP | an | an | |
| Störabstandsmarge | dB | 22 | 27 |
| Trägertausch (Bitswap) | an | aus | |
| Leitungsdämpfung | dB | 20 | 24 |
| ungefähre Leitungslänge | m | 514 | |
| Profil | 17a | ||
| G.Vector | full | full | |
| Trägersatz | B43c | B43c |
Kann mir bitte jemand helfen. Mein Ticket bei der Störungshotline ist noch offen!
Vielen lieben Dank im Voraus
ista
