Skip to main content
Hallo,



habe schon seit über 2 Jahren den oben genannten ALICE Tarif. Leider habe ich des öfteren Probleme mit dem internet (geschwindigkeit?) und fehler beim fernsehn......



Wollte mich nun nochmal erkundigen wegen den Geschwindigkeiten, etc. die ich haben muss (laut vertrag), nur leider finde ich diesen tarif in keiner übersicht überhaupt nicht.....das geht mir alles so langsam auf den geist was ja auch nachvollziehbar ist....



Kann mir jemand weiter helfen?



LG



Traambone schrieb:

Hi o2_matze,  EDIT: Die Downloadgeschwindigkeit beträgt jetzt so um die 6,1 Mbit/s - also schon mal mehr als doppelt so viel wie vorher! Der Ping ist auch mal wieder unter der 100er-Marke - beim Upload sind es gerade 0,26 Mbit/s gewesen.



Viele Grüße, Traambone



Hm, bist du über WLAN verbunden? Falls ja, teste doch bitte mal die Verbindung via LAN Kabel, denn dein Router synct sich nach wie vor mit super Werten  (im Download 18110 kbit/s und im Upload 1150 kbit/s)  



Grüße, Matze




Hallo liebe Moderatoren...



ich hab' ja schon vor so ca. 3 Seiten einen Post erstellt, aber geantwortert wurde bis jetzt nicht.



Die Probleme haben sich mittlerweile verschlimmert!



Sobald man in ein Online Spiel joint, schießt der Ping auf teilweise 9000!!!! hoch, was ein Spielen unmöglich macht.



Ich bin mit meinem Latein am Ende und weiß nicht woran das liegen kann!!



Downloadrate liegt bei 13.444Kbit/sec & Upload bei nur 215Kbit/sec.



Wenn ich surfe funktioniert alles super und der Ping bleibt stabil auf 24-30. Aber wie gesagt, sobald man in ein Online Game joint, gehts in 5sek auf 9000.



Wir haben auch einen Router mit 802.11Standard. Mittlerweile ist ja der n-Standard aktuell. Liegt es vielleicht daran?



 



Hoffe auf Abhilfe, denn der telefonische Kundendienst hat uns gesagt, dass es keinen neuen Router gibt..



Ich bin mit WLAN verbunden. Falls es erforderlich seien sollte, kann ich auch mal ins Schlafzimmer gehen und den Laptop schnell an den Router anschließen. Aber eine dauerhafte LAN-Verbindung kommt nicht in Frage!!




gudimecke schrieb:

Hallo liebe Moderatoren...



ich hab' ja schon vor so ca. 3 Seiten einen Post erstellt, aber geantwortert wurde bis jetzt nicht.



Die Probleme haben sich mittlerweile verschlimmert!



Sobald man in ein Online Spiel joint, schießt der Ping auf teilweise 9000!!!! hoch, was ein Spielen unmöglich macht.



Ich bin mit meinem Latein am Ende und weiß nicht woran das liegen kann!!



Downloadrate liegt bei 13.444Kbit/sec & Upload bei nur 215Kbit/sec.



Wenn ich surfe funktioniert alles super und der Ping bleibt stabil auf 24-30. Aber wie gesagt, sobald man in ein Online Game joint, gehts in 5sek auf 9000.



Wir haben auch einen Router mit 802.11Standard. Mittlerweile ist ja der n-Standard aktuell. Liegt es vielleicht daran?



 



Hoffe auf Abhilfe, denn der telefonische Kundendienst hat uns gesagt, dass es keinen neuen Router gibt..



Ich bin mit WLAN verbunden. Falls es erforderlich seien sollte, kann ich auch mal ins Schlafzimmer gehen und den Laptop schnell an den Router anschließen. Aber eine dauerhafte LAN-Verbindung kommt nicht in Frage!!



Wenn es nur beim online Game schlecht ist, würde ich gerne einmal einen Trace zu dem spieleserver sehen.



Mit dem Programm winMTR bitte einnmal den Trace durchführen und das Ergebniss hier posten.



 



Gruß



Stefan




Ich hab jetzt einfach mal das gemacht was in der Anleitung stand



 



|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| alicebox - 1 | 122 | 121 | 0 | 4 | 156 | 2 |

| rdsl-drms-de80.nw.mediaways.net - 6 | 102 | 96 | 21 | 31 | 91 | 30 |

| xmws-drms-de02-chan-20.nw.mediaways.net - 9 | 94 | 86 | 19 | 26 | 177 | 30 |

|rmws-drms-de02-xe-1-0-0-0.nw.mediaways.net - 6 | 102 | 96 | 22 | 28 | 106 | 28 |

|rmwc-frnk-de02-xe-4-1-6-0.nw.mediaways.net - 9 | 94 | 86 | 22 | 38 | 138 | 24 |

|rmwc-frnk-de01-xe-7-0-3-0.nw.mediaways.net - 8 | 98 | 91 | 22 | 40 | 129 | 31 |

|rmwc-dsdf-de01-chan-2-0.nw.mediaways.net - 9 | 94 | 86 | 25 | 35 | 157 | 26 |

|rmwc-dsdf-de02-chan-6-0.nw.mediaways.net - 12 | 86 | 76 | 25 | 36 | 185 | 27 |

|xmwc-lond-uk02-xe-0-0-0-0.nw.mediaways.net - 10 | 90 | 81 | 35 | 44 | 141 | 38 |

| ge-3-3-0.mpr1.lhr3.uk.above.net - 10 | 90 | 81 | 0 | 43 | 104 | 73 |

| xe-0-0-1.mpr3.lhr3.uk.above.net - 6 | 102 | 96 | 36 | 41 | 117 | 39 |

| xe-4-3-0.cr2.dca2.us.above.net - 14 | 82 | 71 | 0 | 115 | 180 | 110 |

| ae6.cr2.iah1.us.above.net - 5 | 106 | 101 | 0 | 142 | 223 | 135 |

| ae1.cr2.dfw2.us.above.net - 9 | 94 | 86 | 0 | 148 | 231 | 149 |

| xe-0-2-0.mpr1.dfw1.us.above.net - 9 | 94 | 86 | 140 | 146 | 193 | 148 |

| 64.125.188.182.t00822-03.above.net - 8 | 98 | 91 | 0 | 156 | 363 | 147 |

| te6-1.bdr2.core2.dllstx3.dallas-idc.com - 12 | 86 | 76 | 0 | 146 | 211 | 142 |

|ge1-1.vl401.cr02-125.dllstx3.dallas-idc.com - 52 | 41 | 20 | 0 | 145 | 166 | 143 |

| 170-247-144-216.static.reverse.lstn.net - 6 | 102 | 96 | 0 | 146 | 237 | 149 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider




Dafür das es hier über uk in die Staaten geht, ist der Ping mit 146 im Schnitt nicht einmal schlecht. Die angepriesenen 9000 haben wir hier aber nicht.



 



Ist das sicher der Gameserver auf dem das Spiel läuft? Um welches Spiel handelt es sich? 



 



 



Gruß



Stefan




Hallo,



 



ich habe ein ähnlliches Problem. Besitze auch diesen Alttarif  "Fun Max flat ISDN" bekomme aber nur max. 2,5 Mbit/s. Es ist auch sehr stark schwankend. Manchmal erreiche ich bei den Speedtest nur 0,4 Mbit/s oder er bricht ganz ab. 



 



Kann mir da einer helfen?



 



Gruß und Danke 



 



Silke




Guten Tag,



 



seit Ich das DSL von meinem Mitbewohner übernommen habe, habe Ich gefühlt gar keine Verbindung mehr. Mein Download beträgt grade lächerliche 300 KBit/s um 23:45 per LAN. Auch über den gesamten Tag krieg Ich kaum mehr als 1Mbit/s und ständig Verbindungsabbrüche. Irgendwas kann da doch nicht passen... Hat da wer ne Lösung? Laut verschiedenen Speedometern sind in meinem PLZ Gebiet 25Mbit/s Standard... :frowning Habe auch den Tarif: 02 DSL Fun Max Flat. Falls es nicht an der Leitung liegen sollte, wäre Ich auch über Tipps dankbar, die beispielsweise den Router betreffen oder Ähnliches.



 



Gruß



 



Markus




drum11 schrieb:

 Laut verschiedenen Speedometern sind in meinem PLZ Gebiet 25Mbit/s Standard...



Gruß



 



Markus



Das wäre dann VDSL, ist diese Option bei Dir verfügbar?




Leider verstehe Ich die Frage gerade nicht, hinzubuchbar wäre es, allerdings habe Ich lediglich die <16.000 gebucht. Ich wollte damit lediglich meinen Unmut zum Ausdruck bringen, da es für mich als Laie so klingt, als ob es nicht an der Infrastruktur liegen kann, dass derart niedrige Werte auftreten 😉



 



Gruß,



 



Markus




Die Vergleichswerte sind ja meistens Durchschnittswerte und bei Durchschnittswerten ist es ja normal, das manche über und manche unter dem Durchschnitt liegen (abhängig von der Leitungslänge).



 



Bei dir scheint die Internetverbindung aber unnormal langsam zu sein. Ich würde dir empfehlen die Leitung ein mal von den Moderatoren überprüfen zu lassen. Schick dafür über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und schick deine Kundennummer, dein persönliches Kundenkennwort, die Fehlerbeschreibung und die bitte die Leitung zu optimieren mit.




Hallo,



 



ich habe dasselbe Problem. Momentan funktioniert das streamen von Filmen so gut wie gar nicht. Auch das öffnen von Internetseiten dauert eine kleine Ewigkeit. Was kann ich tun?






 



seit Ich das DSL von meinem Mitbewohner übernommen habe, habe Ich gefühlt gar keine Verbindung mehr. Mein Download beträgt grade lächerliche 300 KBit/s um 23:45 per LAN. Auch über den gesamten Tag krieg Ich kaum mehr als 1Mbit/s und ständig Verbindungsabbrüche. 



Nun teste den Speed bitte einmal erneut 🙂. 



 



Gruß



Stefan




Vielen Dank für die schnelle Abhilfe. Aktuell 10.000kbit/s down und 1.000kbit/s up. Mal gespannt wie das ganze heute Abend aussieht, aber bis jetzt ist das top ☺️



 




Auch direkt mit dem Router verbunden sind es nicht mehr als 6-6,5 Mbit/s. Drahtlos kam ich einmal auf 9 Mbit/s, aber unter 5 sind viel eher die Regel - leider. Upload geht nie über 0,2-0,3 hinaus.



Wie ihr seht, ist das alles sehr schwankend, mitunter kann man abends nicht mehr Filme streamen und Spielen erst recht nicht mehr so, dass es nicht störend wäre...



Woran kann das liegen, dass die Leistung so stark schwankt?



P.S.: Der Router ist ein relativ alter Sphairon-Router (glaube IAD 3231 - der, der im Tarif enthalten war).



 




Hi zusammen,



ich hab schon etwas Recherche betrieben - bin mir nun aber noch nicht sicher.



 



Ich habe den Vertrag O2 DSL Fun Max Flat (bzw. damals noch Alice) und möchte gerne eine Fritz!Box Fon 7390 anschließen.



In folgendem pinned Thread findet sich eine Anleitung:

http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/Fritz-Anleitung/td-p/138064



 



Nun bin ich mir nicht ganz sicher - Muss der Alice bzw. O2-Router dabei bestehen bleiben? Habe vielfach gelesen, dass die Fritz!Box dahinter gehangen wird.



Oder sind dies alte Informationen?



 



Freue mich auf eure Antworten ☺️




Amaroks schrieb:

Nun bin ich mir nicht ganz sicher - Muss der Alice bzw. O2-Router dabei bestehen bleiben?
Welches Router-Modell hast du denn im Moment? Und ist dein Telefon am Router angeschlossen oder am Splitter?



Wenn das Telefon am Splitter angeschlossen ist, kannst du den o2-Router eigentlich problemlos durch einen eigenen Router/Modem ersetzen.



 



PS: Willkommen im o2-Kundenforum!




 



Danke für das Willkommen und für dein schnelles Feedback. ☺️



 



Mein Telefon hängt direkt am Splitter und ich habe das WLAN Modem 1421.



 



Wie ich gelesen habe, muss ich das Passwort aus dem Anschreiben von Alice nehmen. 



 



Kann ich die Fritz!Box zur Konfiguration an das WLAN Modem hängen? Oder macht das Probleme?



Grüße




Wenn die Telefone am Splitter hängen, ist eigentlich alles gut, weil du für die Telefonie keine Zugangsdaten brauchst (die o2 dir nicht geben würde).



 



Du kannst die Fritzbox statt der Alice-Box an den Splitter anschließen und die Fritzbox dann mit den Zugangsdaten aus der Auftragsbestätigung einrichten (am besten Auswahl "anderer Anbieter").



 



Wenn du die Telefonanlagen-Funktionalität deiner Fritzbox nutzen möchtest, kannst du auch die Fritzbox mit dem anderen Schenkel des Y-Kabel zusätzlich mit dem Splitter verbinden und dein Telefon dann an die Fritzbox anschließen.



 



Wenn du möchtest, kannst du die Fritzbox aber auch mit der Alice-Box verbinden. Dann musst du ein LAN-Kabel von LAN1 der Fritzbox zu einem der LAN-Anschlüsse der Alice-Box führen und in der Fritzbox "Internetzugang über LAN1" einrichten. Das macht meiner Meinung nach aber nur Sinn, wenn das DSL Modem deiner Fritzbox ein Problem mit deinem DSL-Anschluss hat (die Fritzbox 7390 soll ja nicht das beste ADSL-Modem haben).




1000 Dank nemesis03



Hat 10 Minuten gedauert und ich war wieder online ☺️

Hab mich jetzt noch ne gute Stunde gespielt und alles perfekt eingestellt 😀




Hallo



 



ich habe auch noch diesen alten tarif und wollte mal genau wissen was der für ein geschwindigkeit hat und allgemein mal daten dazu. weil hier auf der seite finde ich den nicht wieder.



zudem habe ich auch ein problem mit der geschwindigkeit. nen test kann ich nicht wirklich machen weil egal welche geschwindigkeit ich eingebe hab ich eine download geschwindigkeit von null. und das kann ja definitiv nicht sein. 



 



vielen dank schon mal




Hallo kleinerWolf19,



 



die Preisliste solltest du abrufen können, indem du dich in "Mein o2 für DSL" (*Klick*) einloggst und dann bei Daten&Verträge=>Produktinfo (glaube ich). Die Geschwindigkeit sollte "bis zu 16.000 kbit/s" sein.



Versuch mal einen Speedtest auf www.speedtest.net zu machen (ich finde den sehr zuverlässig, andere sehen das anders). Versuch es dort auch ruhig mal mit verschiedenen Servern.



 



Grüße



nemesis03




Moin moin,



 



ich habe auch noch die O2 DSL Fun Max Flat und seit gestern baut sich jede 30 Minuten... 10 Minuten... 2 Minuten... also sporadisch... immer die Internetverbindung neu auf. Davor hatte ich noch nie Probleme. 



 



Entweder:



 



1. Es gibt eine Störung und ich möchte wissen, wie das Problem behoben werden kann



 



oder



 



2. o2 versucht mich davon zu überzeugen endlich auf ein o2-Vertrag umzusteigen ☺️



 



Help!



 



 



Besten Dank & Gruß




ok danke schön. bei dem test hatte ich so knapp 8Mbt/s. keine ahung ob das nu gut is oder nich.



 



ich hab dann aber auch noch mal eine andere frage. undzwar wenn ich mir die aktuellen dsl tarife jetzt angucke, wegen einem eventuellen wechsel des tarifes, dann is die maximal geschwindigkeit immer begrenzt auf z.B. 300GB, also quasi wie beim handy. is das bei diesem tarif hier auch so? weil in dieser übersicht is nichts dazu zu finden.




Nein, die Drosselung gibt es erst ab den o2 DSL All-in Tarifen und ist auch noch gar nicht in Kraft getreten.




kleinerWolf19 schrieb:

dann is die maximal geschwindigkeit immer begrenzt auf z.B. 300GB, also quasi wie beim handy.
Erstens gilt die Drosselung erst im 4ten Monat, wenn man 3 Monate hintereinander mehr als 300GB verbraucht hat. Beim Handy gilt sie sofort.



 



Und zweitens hat man beim Handy eher 300MB statt 300GB. Da liegt der Faktor 1000 zwischen.



 



Gruß



 



akapuma