Hallo,
habe schon seit über 2 Jahren den oben genannten ALICE Tarif. Leider habe ich des öfteren Probleme mit dem internet (geschwindigkeit?) und fehler beim fernsehn......
Wollte mich nun nochmal erkundigen wegen den Geschwindigkeiten, etc. die ich haben muss (laut vertrag), nur leider finde ich diesen tarif in keiner übersicht überhaupt nicht.....das geht mir alles so langsam auf den geist was ja auch nachvollziehbar ist....
Kann mir jemand weiter helfen?
LG
O2 DSL Fun Max Flat.......Preise, Geschwindigkeiten, Vertragslaufzeiten
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Arne98a schrieb: Welche Alternativen bzw. Aktionen gibt es in unserem Fall?VDSL. Ist verfügbar. Anders kommst du von der Leitung nicht runter.
Verzweifelte Grüße,
Arne98a
Gruß
Stefan
Hallo ,
habe schon seit über 4 Jahren den oben genannten ALICE Tarif.
ich hab seit Wochen das Problem, dass ich immer wieder kurze Verbindungsabbrüche habe und die Geschwindigkeit lässt auch etwas zu wünschen übrig wenn ich z.b. mit Speedtest auf dsl-speedtest.computerbild.de messe , komme ich gerade mal auf 6000 kbit/s Downloadgeschw. und 370 kbit/s Uploadgeschw., was mir bei einer angegebenen 16k Leitung doch zu wenig erscheint.
Leider kann ich o2_Stefan keine private Nachrichten schicken, da er die Funktion wohl deaktiviert hat, um ihn meine Kundennummer mitzuteilen.
Vielen Dank schonmal im Voraus
mfg
habe schon seit über 4 Jahren den oben genannten ALICE Tarif.
ich hab seit Wochen das Problem, dass ich immer wieder kurze Verbindungsabbrüche habe und die Geschwindigkeit lässt auch etwas zu wünschen übrig wenn ich z.b. mit Speedtest auf dsl-speedtest.computerbild.de messe , komme ich gerade mal auf 6000 kbit/s Downloadgeschw. und 370 kbit/s Uploadgeschw., was mir bei einer angegebenen 16k Leitung doch zu wenig erscheint.
Leider kann ich o2_Stefan keine private Nachrichten schicken, da er die Funktion wohl deaktiviert hat, um ihn meine Kundennummer mitzuteilen.
Vielen Dank schonmal im Voraus
mfg
Gantzo schrieb:Ja, eben aus dem Grund 🙂. Da du mit deiner Rufnummer hier angemeldet bist, brauche ich keine Daten per PN. Das ist immer nur doppelte Arbeit und bei 20 PN´s am Tag einfach leider nur Zeitraubend wenn man dann 2 Stunden später die selbe Anfrage in einem Thread hat und das noch einmal bearbeitet, weil mann die PN nicht mehr im Hinterkopf hatte.
Leider kann ich o2_Stefan keine private Nachrichten schicken, da er die Funktion wohl deaktiviert hat, um ihn meine Kundennummer mitzuteilen.
Daher, wie in den Signaturen ersichtlich keine PN´s ohne Aufforderung durch uns Moderatoren.
Zu deiner Leitung:
Down max. Bitrate:8452.0 kbit/s
Down akt. Bitrate:8443.0 kbit/s
Up max. Bitrate:1056.0 kbit/s
Up akt. Bitrate:1044.0 kbit/s
Down SNR:9.0 dB
Down ATN:41.5 dB
Up SNR:9.2 dB
Up ATN:21.7 dB
Die Werte liegen an, mehr geht auf der Leitung leider nicht.
Gruß
Stefan
Hallo,
vielen Dank an Stefan und die anderen Mods für den super Support - hätte nicht gedacht, dass man im Forum so gute und schnelle Hilfe findet!
Leider muss ich wieder feststellen, dass momentan nur max. 3 MBit bei mir ankommen - könntest du Stefan, oder ein anderer Mod, das wieder richten - so wie beim letzten Mal?
Um die Info zu vervollständigen: Ich habe auch den Vertrag O2 DSL Fun Max Flat mit DSL 16.000 und klemme direkt per Kabel am Router - es kommen tatsächlich nur 3 MBit an. Über eine schnelle Hilfe bin ich wieder einmal sehr dankbar!!!
Liebe Grüße
vielen Dank an Stefan und die anderen Mods für den super Support - hätte nicht gedacht, dass man im Forum so gute und schnelle Hilfe findet!
Leider muss ich wieder feststellen, dass momentan nur max. 3 MBit bei mir ankommen - könntest du Stefan, oder ein anderer Mod, das wieder richten - so wie beim letzten Mal?
Um die Info zu vervollständigen: Ich habe auch den Vertrag O2 DSL Fun Max Flat mit DSL 16.000 und klemme direkt per Kabel am Router - es kommen tatsächlich nur 3 MBit an. Über eine schnelle Hilfe bin ich wieder einmal sehr dankbar!!!
Liebe Grüße
Wie ich sehe warst du da nun schon an der Hotline. Läuft es wieder?
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Hallo liebe Moderatoren,
wir haben wieder das Problem wie vor einigen Wochen bezüglich der 'gedrosselten' Geschwindigkeit!
LG
B. Tursun
wir haben wieder das Problem wie vor einigen Wochen bezüglich der 'gedrosselten' Geschwindigkeit!
LG
B. Tursun
Hi,
laut Port liegen bei dir 11Mbit/s an.
Da schaut alles gut aus.
Gruß
Stefan
laut Port liegen bei dir 11Mbit/s an.
Da schaut alles gut aus.
Gruß
Stefan
Hallo Experten,
könnte ich von Euch bitte Leitungslängen und Querschnitte von HVT/DSLAM zu meinem AP plus Bitraten down/up sowie die Dämpfungen erfahren (DE02318330)? Da der HVT angeblich ca. 3 km entfernt ist, sind mit meiner Leitung sicher kaum mehr als 6-7 MBit stabil zu bekommen, oder?
Warum wehrt sich der Service eigentlich stets, meinen Anschluss auf den Outdoor DSLAM 50m vor meiner Haustür umzukoppeln, um die vertraglich max. möglichen 16 MBit zu liefern?
Zusatzfragen:
Falls ich auf VDSL wechseln würde, wäre dann ein Umkoppeln auf den nahen Outdoor DSLAM garantiert, damit ich dann auch wirklich die volle VDSL Bandbreite nutzen kann oder ließe mich O2 auf dem HVT verhungern?
Ich wundere mich, dass bei einem All-IP Anschluss noch die ISDN-Option angeboten wird. Bestünde nicht die Gefahr, durch die schrittweise Telekom-Umstellung auf Vectoring das ISDN-Protokoll bald zu verlieren, da der Outdoor DSLAM offensichtlich nicht zu O2/Telefonica gehört?
Servus aus Bayern, Uwe
könnte ich von Euch bitte Leitungslängen und Querschnitte von HVT/DSLAM zu meinem AP plus Bitraten down/up sowie die Dämpfungen erfahren (DE02318330)? Da der HVT angeblich ca. 3 km entfernt ist, sind mit meiner Leitung sicher kaum mehr als 6-7 MBit stabil zu bekommen, oder?
Warum wehrt sich der Service eigentlich stets, meinen Anschluss auf den Outdoor DSLAM 50m vor meiner Haustür umzukoppeln, um die vertraglich max. möglichen 16 MBit zu liefern?
Zusatzfragen:
Falls ich auf VDSL wechseln würde, wäre dann ein Umkoppeln auf den nahen Outdoor DSLAM garantiert, damit ich dann auch wirklich die volle VDSL Bandbreite nutzen kann oder ließe mich O2 auf dem HVT verhungern?
Ich wundere mich, dass bei einem All-IP Anschluss noch die ISDN-Option angeboten wird. Bestünde nicht die Gefahr, durch die schrittweise Telekom-Umstellung auf Vectoring das ISDN-Protokoll bald zu verlieren, da der Outdoor DSLAM offensichtlich nicht zu O2/Telefonica gehört?
Servus aus Bayern, Uwe
Wenn du ein ADSL-Produkt hast (Geschwindigkeit "bis zu 16.000") wirst du nicht einfach auf einen VDSL-Port im Outdoor-DSLAM umgeschaltet. Dafür müsstest du schon einen VDSL-Tarif bestellen.
Wenn du auf VDSL umgestellt wirst, dann garantiert nicht im 3km entfernten Hvt, sondern in einem dichteren Outdoor-DSLAM. Ich würde sagen, in der Regel ist es der dichteste, aber garantieren kann das wohl vorher keiner. Ich könnte mir z.B. vorstellen, dass du auf den nächst weiter entfernten umgestellt wirst, wenn im dichtesten keine Ports mehr frei sind.
Ob du die volle VDSL-Bandbreite bekommst, hängt natürlich von der Entfernung zum Outdoor-DSLAM ab (und von der Leitungsqualitä).
Bei der Umstellung wirst du auf jeden Fall auf VoIP umgestellt, also erhältst du bei "ISDN" mehrer VoIP-Rufnummern, die dann in der o2-Box automatisch eingerichtet werden. Insofern ist das kein echtes "ISDN" mehr.
Falls du die Umstellung machst, würde ich empfehlen über o2 eine Frizbox 7490 zu leihen, weil diese wesentlich besser ist als die anderen Leihgeräte von o2. Oder man kauft sich privat eine Fritzbox 7490.
Wenn du auf VDSL umgestellt wirst, dann garantiert nicht im 3km entfernten Hvt, sondern in einem dichteren Outdoor-DSLAM. Ich würde sagen, in der Regel ist es der dichteste, aber garantieren kann das wohl vorher keiner. Ich könnte mir z.B. vorstellen, dass du auf den nächst weiter entfernten umgestellt wirst, wenn im dichtesten keine Ports mehr frei sind.
Ob du die volle VDSL-Bandbreite bekommst, hängt natürlich von der Entfernung zum Outdoor-DSLAM ab (und von der Leitungsqualitä).
Bei der Umstellung wirst du auf jeden Fall auf VoIP umgestellt, also erhältst du bei "ISDN" mehrer VoIP-Rufnummern, die dann in der o2-Box automatisch eingerichtet werden. Insofern ist das kein echtes "ISDN" mehr.
Falls du die Umstellung machst, würde ich empfehlen über o2 eine Frizbox 7490 zu leihen, weil diese wesentlich besser ist als die anderen Leihgeräte von o2. Oder man kauft sich privat eine Fritzbox 7490.
Hallo Nemesis03, Danke für die schnelle Antwort auf den 2. Teil.
Kann ich vor Vertragsumstellung denn irgendwie klären, dass ich den nahen und nicht den zweit- oder dritt-nächsten DSLAM wegen Überbelegung bekäme? Gibt es also so etwas wie eine temporäre Vorreservierung?
Ich finde es immer befremdlich (passiert ähnlich auch bei der Telekom), dass der (V)DSL-Anbieter erst einmal nur vage etwas verspricht, ich als Kunde aber schon mal ganz klar einen verbindlichen Antrag stellen muss. Mir fehlt also vor/bei Vertragsabschluss eine wichtige Information, was mir nach meinen bisherigen Erfahrungen mit nachträglichen Argumentationen der Anbieter wenig gefällt und in anderen Bereichen, z.B. beim Autokauf undenkbar wäre.
Kann ich denn mit der Fritzbox 7490 noch meine ISDN-Telefonanlage, ISDN DECT Telefone und mein Fritz!Fax via PC nutzen oder ist das auch alles reif für die Tonne?
Uwe
Kann ich vor Vertragsumstellung denn irgendwie klären, dass ich den nahen und nicht den zweit- oder dritt-nächsten DSLAM wegen Überbelegung bekäme? Gibt es also so etwas wie eine temporäre Vorreservierung?
Ich finde es immer befremdlich (passiert ähnlich auch bei der Telekom), dass der (V)DSL-Anbieter erst einmal nur vage etwas verspricht, ich als Kunde aber schon mal ganz klar einen verbindlichen Antrag stellen muss. Mir fehlt also vor/bei Vertragsabschluss eine wichtige Information, was mir nach meinen bisherigen Erfahrungen mit nachträglichen Argumentationen der Anbieter wenig gefällt und in anderen Bereichen, z.B. beim Autokauf undenkbar wäre.
Kann ich denn mit der Fritzbox 7490 noch meine ISDN-Telefonanlage, ISDN DECT Telefone und mein Fritz!Fax via PC nutzen oder ist das auch alles reif für die Tonne?
Uwe
Ich wüsste nicht, dass o2 dir im Vorfeld bestätigen kann, über welchen Outdoor-DSLAM du geschaltet wirst. Kann auch sein, dass der Wechselantrag abgelehnt wird, wenn in dem Outdoor-DSLAM kein Port frei ist.
Wenn du einen Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit hast, kannst du ja kündigen, wenn dir die Leistung nicht gefällt.
Die Fritzbox 7490 hat einen ISDN-Anschluss, da kannst du deine Telefonanlage anschließen. Die AVM-Komfortfunktionen funktionieren auch (ist gleichwertig mit einer privat gekauften Fritzbox 7490).
Welche Fritzbox verwendest du denn zur Zeit?
Wenn du einen Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit hast, kannst du ja kündigen, wenn dir die Leistung nicht gefällt.
Die Fritzbox 7490 hat einen ISDN-Anschluss, da kannst du deine Telefonanlage anschließen. Die AVM-Komfortfunktionen funktionieren auch (ist gleichwertig mit einer privat gekauften Fritzbox 7490).
Welche Fritzbox verwendest du denn zur Zeit?
Schade. Ich habe das schon befürchtet.
Leider habe ich mich vor vielen Jahren mal beschwatzen lassen, einen Vertrag mit längerer Kündigungsfrist zu akzeptieren. Ich versuche gerade, dass gegen Gebühr zu ändern, was nach meinem alten Alice-Vertrag eigentlich gehen müsste, allerdings von O2 bisher nicht so gesehen wird. Ist aber ein anderes Thema. Deshalb kann ich erst einmal nicht mit einer schnellen Kündigung bei schlechter Leistung rechnen. Wenn mir die Umstellung nicht gelingt, muss ich bei der nächsten Gelegenheit eh komplett zu einem anderen Anbieter wechseln.
Ich nutze im Moment eine normale DSL Konfiguration mit Splitter, O2 WLAN Box 1231 und hinter dem NTBA eine T-Concept XI420 + Gigaset ISDN DECT + ISDN Fritz Card für den PC. Meine alte Fritzbox habe ich auf's Altenteil geschickt. Wenn ich auf VDSL umsteigen sollte, bei O2 oder einem anderen Anbieter, dann kommt eh nur die Fritzbox 7490 oder ein Nachfolger in Frage.
Danke für die Infos.
Die anfangs angefragten Leitungparameter hätte ich trotzdem gern, wenn das möglich ist.
Servus, Uwe
Leider habe ich mich vor vielen Jahren mal beschwatzen lassen, einen Vertrag mit längerer Kündigungsfrist zu akzeptieren. Ich versuche gerade, dass gegen Gebühr zu ändern, was nach meinem alten Alice-Vertrag eigentlich gehen müsste, allerdings von O2 bisher nicht so gesehen wird. Ist aber ein anderes Thema. Deshalb kann ich erst einmal nicht mit einer schnellen Kündigung bei schlechter Leistung rechnen. Wenn mir die Umstellung nicht gelingt, muss ich bei der nächsten Gelegenheit eh komplett zu einem anderen Anbieter wechseln.
Ich nutze im Moment eine normale DSL Konfiguration mit Splitter, O2 WLAN Box 1231 und hinter dem NTBA eine T-Concept XI420 + Gigaset ISDN DECT + ISDN Fritz Card für den PC. Meine alte Fritzbox habe ich auf's Altenteil geschickt. Wenn ich auf VDSL umsteigen sollte, bei O2 oder einem anderen Anbieter, dann kommt eh nur die Fritzbox 7490 oder ein Nachfolger in Frage.
Danke für die Infos.
Die anfangs angefragten Leitungparameter hätte ich trotzdem gern, wenn das möglich ist.
Servus, Uwe
Die genaue Leiungslänge, Dämpfung etc. können die Moderatoren nachschauen. Da musst du dich noch etwas gedulden.
Lieber Stefan,
wir haben seit einiger Zeit wieder die Geschwindigkeitsprobleme!
LG
Turnschuh
(030956114XX)
wir haben seit einiger Zeit wieder die Geschwindigkeitsprobleme!
LG
Turnschuh
(030956114XX)
@nemesis03: Danke schon mal für Deine Antworten.
@Moderatoren: Ich warte geduldig auf eine Antwort von euch zu meiner noch offenen Bitte + Frage:
Könnte ich von Euch bitte Leitungslängen und Querschnitte von HVT/DSLAM zu meinem AP plus Bitraten down/up sowie die Dämpfungen erfahren?
Da der HVT knapp 3 km entfernt ist, sind mit meiner Leitung wohl leider praktisch kaum mehr als 6-7 MBit effektiv stabil zu bekommen, oder?
Servus, Uwe
@Moderatoren: Ich warte geduldig auf eine Antwort von euch zu meiner noch offenen Bitte + Frage:
Könnte ich von Euch bitte Leitungslängen und Querschnitte von HVT/DSLAM zu meinem AP plus Bitraten down/up sowie die Dämpfungen erfahren?
Da der HVT knapp 3 km entfernt ist, sind mit meiner Leitung wohl leider praktisch kaum mehr als 6-7 MBit effektiv stabil zu bekommen, oder?
Servus, Uwe
Leitungslänge: 3408 Meter
Querschnitt: 500er
Dämpfung: 37,5dB
Geschwindigkeit, nachdem ich nun ein wenig das Profil optimiert habe: 9491kbit/s bei einem SNR von 6dB.
Gruß
Stefan
Querschnitt: 500er
Dämpfung: 37,5dB
Geschwindigkeit, nachdem ich nun ein wenig das Profil optimiert habe: 9491kbit/s bei einem SNR von 6dB.
Gruß
Stefan
Hallo Stefan, vielen Dank für die Infos und vor allem die Optimierung des Profil. Bin gerade nach Hause gekommen und habe schnell mal Speedtests gemacht. Down +20-25% und Up +5-10%. Das ist eine sehr gute Steigerung ggü. der vorherigen Einstellung. Was nicht alles so geht, wenn ein gut gelaunter Profi ans Werk geht :-)
Zum Glück ist der Querschnitt bei der großen Entfernung einheitlich bei 0,50mm, so dass die Profilverbesserung möglich war. Ich werde sehen, ob die Verbindung stabil bleibt. Das wäre toll.
Servus, Uwe
Zum Glück ist der Querschnitt bei der großen Entfernung einheitlich bei 0,50mm, so dass die Profilverbesserung möglich war. Ich werde sehen, ob die Verbindung stabil bleibt. Das wäre toll.
Servus, Uwe
Wir haben das gleiche Problem. Ich glaube ein Wechsel des Anbieters steht bei uns an...
Wir haben das gleiche Problem. Ich glaube ein Wechsel des Anbieters steht bei uns an...
Gruß
Stefan
Ich habe das gleiche problem erstens bekomme ich gerade mal 4,5 mit/s und lade aber gerade mal 500kbs runter
500kb/s sind 4Mbit/s. Dein Anschluss Syncornisiert mit 5,5Mbit/s, mehr schafft die Leitung leider nicht.
Gruß
Stefan
Gruß
Stefan
Hallo Stefan,
kannst du auch mal meine "Leistung" checken - auch wir haben den alten Alice DSL Fun Tarif und es ist soo langsam dass wir hier ersthaft wechseln wollen wenn da nix passiert.
Dank Cat
kannst du auch mal meine "Leistung" checken - auch wir haben den alten Alice DSL Fun Tarif und es ist soo langsam dass wir hier ersthaft wechseln wollen wenn da nix passiert.
Dank Cat
Hallo BluesCat,
ihr habt einen Fun Flat Tarif mit 4Mbit/s. Wenn dann müsstet ihr auf einen neueren Tarif wechseln.
Gruß
Stefan
ihr habt einen Fun Flat Tarif mit 4Mbit/s. Wenn dann müsstet ihr auf einen neueren Tarif wechseln.
Gruß
Stefan
Hallo O2,
Ich habe ein Problem, im Keller ist der Internet/Telefon Kasten offen für alle im Keller durch Gang.
Ich wohne in eine SAGA GWG Wohnung.
Ich war auch schon beim Hausmeister aber der meinte er ist nicht zuständig man soll sich selber darum kümmer um Techniker, da SAGA nicht bezahlt.
Jetzt meine Frage kann man ein Techniker her bestellen?
Ich habe ein Problem, im Keller ist der Internet/Telefon Kasten offen für alle im Keller durch Gang.
Ich wohne in eine SAGA GWG Wohnung.
Ich war auch schon beim Hausmeister aber der meinte er ist nicht zuständig man soll sich selber darum kümmer um Techniker, da SAGA nicht bezahlt.
Jetzt meine Frage kann man ein Techniker her bestellen?
Was ist denn das Problem mit dem Kasten?
Dass der Kasten zugänglich ist, ist ja nicht soo ungewöhnlich.
Dass der Kasten zugänglich ist, ist ja nicht soo ungewöhnlich.
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