Skip to main content
Gelöst

O2 DSL Fun Max Flat.......Preise, Geschwindigkeiten, Vertragslaufzeiten


Hallo,



habe schon seit über 2 Jahren den oben genannten ALICE Tarif. Leider habe ich des öfteren Probleme mit dem internet (geschwindigkeit?) und fehler beim fernsehn......



Wollte mich nun nochmal erkundigen wegen den Geschwindigkeiten, etc. die ich haben muss (laut vertrag), nur leider finde ich diesen tarif in keiner übersicht überhaupt nicht.....das geht mir alles so langsam auf den geist was ja auch nachvollziehbar ist....



Kann mir jemand weiter helfen?



LG



Moin,



 



habe hier ähnliche Probleme wie die 50 Forums-Seiten vor mir.



Instabile Verbindung, Download ist mit 10k halbwegs i.O., der Upload ist mit 0,80k deutlich zu niedrig.



 



Ob da der nette Stefan auch mal einen Blick drauf werfen kann? ;-)



 



Grüße,



Gregor




nicxx schrieb:

Moin,



 



habe hier ähnliche Probleme wie die 50 Forums-Seiten vor mir.



Instabile Verbindung, Download ist mit 10k halbwegs i.O., der Upload ist mit 0,80k deutlich zu niedrig.



 



Ob da der nette Stefan auch mal einen Blick drauf werfen kann? ;-)



 



Grüße,



Gregor



Hi, laut Port sieht da alles fein aus:



 



Down max. Bitrate:15492 kbit/s

Down akt. Bitrate:15495 kbit/s

Up max. Bitrate:1136 kbit/s

Up akt. Bitrate:1145 kbit/s

  

Down SNR:5.8 dB

Down ATN:12.6 dB

Up SNR:6.3 dB

Up ATN:8.1 dB

 



Gruß



Stefan




Hallo liebes o2-Team/Stefan,



 



habe seit einigen Wochen ebenfalls eine enorm langsame Verbindung in Verbindung mit dem Tarif DSL Fun Max Flat.



 



Wäre super, wenn man darüber schauen könnte.



 



Vielen Dank und



beste Grüße



 




Hallo Stefan,



vielen Dank für das putzen der Leitung. Wir sind jetzt aus dem Urlaub zurück und die Fritzbox meldet mir 2,8Mbit download:



 



Wie kann man denn das "einstauben" verhindern? Auch irritiert mich die Anzahl Sekunden mit Fehler (Fritzbox) etwas.



 



Herzliche Grüße,



Arne98



 



 



Ausgehandelte Verbindungseigenschaften    Empfangsrichtung Senderichtung



DSLAM-Datenrate Max.kbit/s3104576

DSLAM-Datenrate Min.kbit/s2624576

Leitungskapazitätkbit/s2912676

Aktuelle Datenratekbit/s2848576

    

Latenz 4 ms4 ms

    

StörabstandsmargedB75

Trägertausch (Bitswap) anaus

LeitungsdämpfungdB3922

LeistungsreduzierungdB00

    

    

Trägersatz B43B43

 



Fehlerzähler



  Sekunden mit 



Fehlern (ES) vielenFehlern (SES) Nicht behebbare Fehler (CRC) proMinute letzte15 Minuten



FRITZ!Box34857014169

Vermittlungsstelle52170.012


Hallo,



auf der Suche nach AGBs und Kündigungsfristen zu den "Alt-Tarifen" bin ich auf diesen Tread und Begriffe wie "Leistung entstauben" und "Profil geändert" gestoßen. Ursprünglich wollte ich meinen Vertrag verlängern und mir wurden Dinge wie die "AVM FritzBox 7490" und Geschwindigkeit in diesem Zusammenhang bis 17 MBit genannt (VDSL ist leider nicht verfügbar). Da ich hierzu jedoch auf den "neuen" All-In M-Tarif hätte wechseln müssen, welcher ja laut AGB gedrosselt werden soll, habe ich mich gegen ein Verlängerung entschieden. Unabhängig davon wurde die ursprüngliche Homebox 3232 wegen einer technischen Änderung gegen die Homebox 6641 getauscht.



Meine Frage/Bitte daher: Kann ich tatsächlich auch mit der Homebox 6641 an meinem Standort 17 MBit (laut Tarif 16 MBit) erreichen oder war dies nur ein "nicht ganz der Wahrheit entsprechendes Verkaufsargument" des Call-Center-Agenten (der Rückgewinnungs-Hotline) - aktuell habe ich ca. 10-11 MBit? Kann hierzu ggf. die "Leitung entstaubt" werden?



Wäre die "AVM FritzBox 7490" von o2 mit bei mir vorliegenden Leitungstechnik kompatibel oder war auch das ebenfalls ein "Verkaufsargument"?



 



Beste Grüße und vielen Dank im Voraus,



Patrick




Hallo,



 



ich habe auch das Problem, dass die Internetverbindung sehr langsam ist. Vor allem beim Streaming-Fernsehen ist das extrem störend. Teilweise ist es gar nicht möglich, eine Sendung wie bspw. die Tagesschau oder den Tatort zu sehen, nicht einmal mit niedrigster Qualität.



 



Lt. Computer-Bild Speedtest hat die Leitung (17.12.2014, nachmittags) folgende Werte:



Download: 7951 kbit/s



Upload: 691 kbit/s



Ping-V: 44ms



 



Danke für die Antwort.




Ich habe Paket O2 DSL Fun Max Flat , sehe aber das All in M besser ist. Wenn ich jetzt wechsle muß ich die Gebühr für Home Box wieder bezahlen,weil da der unterschied nur bei Mobilnetz Anrufen ist die kostenlos sind und bei mir derzeit nicht.



 



Gruß




Kommt drauf an ob eine neuere Box notwendig ist. Welche hast du denn aktuell?



 



Btw: Ich habe deine Internetgeschwindigkeit mal angepasst, läuft nun doppelt so schnell.



 



Gruß



Stefan




Guten Morgen!



 



Ich habe selbige Frage. Ist bei mir ein schnellerer Anschluss als die 16 k technisch überhaupt möglich? Ich habe ebenfalls zur Zeit "O2 DSL Fun Max Flat".



Ich würde auch gerne mal so einen Speedtest machen, weiß aber nicht wo. Vorallem der Upload kommt mir sehr langsam vor. Wir hatten da ziemliche Probleme damals zu "Alice-Zeiten", wo man uns erst nach einem Jahr wieder hochgestuft hat. Inwiefern das nun tatsächlich passiert ist habe ich leider aufgrund von Genervtheit in dieser Sache nie überprüft.



 



Unser Modem ist zur Zeit "Alice Modem WLAN 1421".



Wenn ich über die PS3 oder über den PC im Amazon Instand Video Filme schaue, bekomme ich auch andauernd die Meldung, dass das Laden zu lange dauert.



 



LG




Mauee schrieb:

Guten Morgen!



 



 



Ich würde auch gerne mal so einen Speedtest machen, weiß aber nicht wo. Vorallem der Upload kommt mir sehr langsam vor.  .



 



 



LG



Hier findest du einen sehr aussagekräftigen Speedtest. 😉 http://www.speedtest.net/




Hallo Stefan,



wie siehts aus.. willst du meine Geschwindigkeit auch anpassen? 😉

Habe ebenfalls besagten Tarif.



Im Download komme ich maximal auf 6,5 Mbit/s. Im Upload auf 800 kbit/s.



Da lässt sich doch sicherlich noch was machen.



 



 



Liebe Grüße,



 



KeineAhnung1234




Ein Mitarbeiter wird das bestimmt gerne für dich anschauen, bedenke aber, dass nicht der Tarif sondern die Leitung maßgeblich ist.
Guten Tag.



Ich bin Anfang November in eine neue Wohnung in einer neuen Stadt gezogen und habe dabei meinen Anschluss / Vertrag (O2 DSL Fun Max Flat) im Rahmen der Möglichkeiten mitgenommen.



Im Zuge dessen habe ich auch neue Hardware erhalten, deren Installation wunderbar funktioniert hat.



 



Was leider gar nicht gut funktioniert, ist die Geschwindigkeit der Leitung: Ich surfe mit sage und schreibe 134 kb/s (Maximalwerte!), auch wenn der O2-Speedtest was anderes behauptet (knapp 1 Mbit). Egal ob per Rechner, Notebook, Telearbeits-PC oder via Handy - die Geschwindigkeit ist unterirdisch. Auch spielt es keine Rolle, ob ich per WLAN oder Kabel mit dem Router verbunden bin, ein Reset brachte ebenfalls keine Abhilfe. Auch ist es egal, was ich tue - weder Streaming noch VPN (Telearbeit), Updates oder Downloads funktionieren schneller als 134 kb/s. Zumindest in Bezug auf die Telearbeitsverbindung via VPN kann ich eine langsame Leitung von der anderen Seite ausschließen und die Geschwindigkeitsangaben sind auch zuverlässig und nicht nur gefühlt langsam.



 



Die Probleme bestehen seit Anfang an, nur verbunden mit den Unannehmlichkeiten, die ein Umzug so mit sich bringt, hatte ich bislang keinen Bedarf / keine Zeit, das Problem zu melden.



 



Eine Nachfrage bei meinen Nachbarn ergab zumindest, dass im Haus halbwegs brauchbares Internet verfügbar ist, wenn auch leider kein VDSL.



 



Ich bitte darum, die Leitung und die Einstellungen zu überprüfen.



 



Vielen Dank.



MfG



Tatanka




Hallo O2 Team,



bei mir liegt die Geschwindigkeit bei 2,96 Mbps. Benutzt wird die O2 Homebox 6641.



 



Wäre auch bei mir eine Anpassung der Geschwindigkeit möglich???



Eine Verdoppelung würde mir schon genügen!



 



Danke und viele Grüße




Mauee schrieb:

Guten Morgen!



 



Ich habe selbige Frage. Ist bei mir ein schnellerer Anschluss als die 16 k technisch überhaupt möglich? Ich habe ebenfalls zur Zeit "O2 DSL Fun Max Flat".



Ich würde auch gerne mal so einen Speedtest machen, weiß aber nicht wo. Vorallem der Upload kommt mir sehr langsam vor. Wir hatten da ziemliche Probleme damals zu "Alice-Zeiten", wo man uns erst nach einem Jahr wieder hochgestuft hat. Inwiefern das nun tatsächlich passiert ist habe ich leider aufgrund von Genervtheit in dieser Sache nie überprüft.



 



Unser Modem ist zur Zeit "Alice Modem WLAN 1421".



Wenn ich über die PS3 oder über den PC im Amazon Instand Video Filme schaue, bekomme ich auch andauernd die Meldung, dass das Laden zu lange dauert.



 



LG



11,3Mbit/s, höher bekomme ich deine Leitung nicht.



 



Gruß



Stefan




KeineAhnung1234 schrieb:

Hallo Stefan,



wie siehts aus.. willst du meine Geschwindigkeit auch anpassen? 😉

Habe ebenfalls besagten Tarif.



Im Download komme ich maximal auf 6,5 Mbit/s. Im Upload auf 800 kbit/s.



Da lässt sich doch sicherlich noch was machen.



 



 



Liebe Grüße,



 



KeineAhnung1234



Bei dir liegen laut Router 16127kbit/s an. Bist du über W-lan verbunden?



 



Gruß



Stefan




ME52 schrieb:

Hallo O2 Team,



bei mir liegt die Geschwindigkeit bei 2,96 Mbps. Benutzt wird die O2 Homebox 6641.



 



Wäre auch bei mir eine Anpassung der Geschwindigkeit möglich???



Eine Verdoppelung würde mir schon genügen!



 



Danke und viele Grüße



Ich habe nun 6000 für dich beantragt. Dauert ca. eine Woche, dann stellt die Telekom um.



 



Gruß



Stefan




Guten Tag, wir haben ebenfalls den Tarif 'O2 DSL Fun Max Flat' seit ca. 3 Jahren und es lief alles sehr gut bis vor einem Monat. Seither sind die Downloadgeschwindigkeiten extrem langsam und auch verschiedene Speedtests belegen, dass wir mit unserem Anschluss (LAN gemessen) noch nicht einmal meher 1 Mbit erreichen! Das ist ohnehin äußerst fatal aber umso schlimmer, da wir auf VPN-Verbindungen mit den Servern unserer Arbeitsplätze angewiesen sind. Was verschafft nun konkret Abhilfe? Es scheint ja bei anderen Kunden ähnliche Probleme gegeben zuhaben, welche behoben werden konnten.



Schöne Grüße



BT




Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem. Statt der 16.000 Kbit/s kommen derzeit phasenweise (manchmal mehrere Tage) nur 2.000 Kbit/s an. @o2_Stefan: Könntest du bei mir auch einmal schauen? Das wäre sehr nett! Vielen Dank für den super Support




Habe es bei euch beiden angepasst, sollte nun wieder wie gewohnt laufen.



 



Gruß



Stefan




Hallo und frohes neues Jahr!



 



Ich stehe vor der Entscheidung, ob ich wegen der geringen Download-Geschwindigkeit (was sich beim Video-Streamen via Instant Video bemerkbar macht) den Provider wechseln sollte, da andere Faktoren wie die Einrichtung einer LAN-Verbindung oder ein Wechsel des Funkkanals keinen Erfolg gebracht haben.



 



Ich nutze folgenden Tarif:  O2 DSL Fun Max Flat



Meine Hardware kommt mir fast antiquarisch vor: Sphairon-Modem und Fritz Box 3170 als Router



 



Der Speed-Test ergibt eine Download-Geschwindigkeit von 4.493 kbit/s, bei einem Upload von 129 kbit/s.



 



Kann ich mit dieser Konstellation eine Verbesserung erreichen?



 



Viele Grüße



 



Carsten



 




Hallo,



 



vielleicht ist meine Anfrage untergegangen? @o2_Stefan Könntest Du hier mal drüber gucken? Danke!



 



Patrick22 schrieb:

Hallo,



auf der Suche nach AGBs und Kündigungsfristen zu den "Alt-Tarifen" bin ich auf diesen Tread und Begriffe wie "Leistung entstauben" und "Profil geändert" gestoßen. Ursprünglich wollte ich meinen Vertrag verlängern und mir wurden Dinge wie die "AVM FritzBox 7490" und Geschwindigkeit in diesem Zusammenhang bis 17 MBit genannt (VDSL ist leider nicht verfügbar). Da ich hierzu jedoch auf den "neuen" All-In M-Tarif hätte wechseln müssen, welcher ja laut AGB gedrosselt werden soll, habe ich mich gegen ein Verlängerung entschieden. Unabhängig davon wurde die ursprüngliche Homebox 3232 wegen einer technischen Änderung gegen die Homebox 6641 getauscht.



Meine Frage/Bitte daher: Kann ich tatsächlich auch mit der Homebox 6641 an meinem Standort 17 MBit (laut Tarif 16 MBit) erreichen oder war dies nur ein "nicht ganz der Wahrheit entsprechendes Verkaufsargument" des Call-Center-Agenten (der Rückgewinnungs-Hotline) - aktuell habe ich ca. 10-11 MBit? Kann hierzu ggf. die "Leitung entstaubt" werden?



Wäre die "AVM FritzBox 7490" von o2 mit bei mir vorliegenden Leitungstechnik kompatibel oder war auch das ebenfalls ein "Verkaufsargument"?



 



Beste Grüße und vielen Dank im Voraus,



Patrick



 




johncage schrieb:

Der Speed-Test ergibt eine Download-Geschwindigkeit von 4.493 kbit/s, bei einem Upload von 129 kbit/s.



 



Kann ich mit dieser Konstellation eine Verbesserung erreichen?



 



Viele Grüße



 



Carsten



 



Dann stimmt etwas mit deiner internen Verkabelung nicht. Derzeit am Modem anliegend sind folgende Werte:



 



Down max. Bitrate:16836.0 kbit/s

Down akt. Bitrate:15861.0 kbit/s

Up max. Bitrate:1128.0 kbit/s

Up akt. Bitrate:1102.0 kbit/s

  

Down SNR:10.0 dB

Down ATN:12.5 dB

Up SNR:10.0 dB

Up ATN:5.5 dB

 



Ein kurzer Blick auf das Log des Turbolink bestätigt diese Werte als aktuell am Modem verfügbar.



 



Gruß



Stefan




Patrick22 schrieb:

Hallo,



 



vielleicht ist meine Anfrage untergegangen? @o2_Stefan Könntest Du hier mal drüber gucken? Danke!



 



Hallo Patrick,



 



17Mbit/s schafft deine Leitung nicht, die derzeitigen 11-12 Mbit/s sind maximum.



 



Da kann ich nichts "entstauben".



 



Gruß



Stefan




Also ich war auch mal bei Alice und hab diesen O2 DSL Fun Max Flat ! das soll eine 16.000kbs sein



 



Mein Speedtest sagt mir aber gerade mal 5.000 zu. Ist doch nicht Normal !



 



Kann ich eine Verbesserung erreichen ?