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O2 DSL Fun Max Flat.......Preise, Geschwindigkeiten, Vertragslaufzeiten

  • December 16, 2012
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488 Antworten

steffi223
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  • February 17, 2014
ja klar, hab schon einige Stunden an der Hotline verbracht und wurde immer nur vertröstet. 😖

Ich versteh daran nur nicht, dass andere in meinem Wohnhaus durchaus schnelleres Internet haben und sogar online filme schauen können. Das ist bei mir leider undenkbar mit der Leitung.

 

 


mafa
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  • February 17, 2014
Hallo,

 

ich bin auch "stolzer" Besitzer dieses Tarifs und habe seitdem ich in der neuen Wohnung wohne Probleme mit der DSL-Geschwindigkeit. Wenn es gut läuft, erreiche ich instabile 3,5 Mbit, obwohl die DSLAM 16 Mbit zur Verfügung stellen könnte. 

 

1. Frage: Kann man da was ändern?

 

Aber der Knaller ist, dass seit neustem mein ultra Highspeed Internetzugang auf 2 Mbit gedrosselt wird.

 

2. Frage: Was soll das denn jetzt?

 

Das ist ein alter Alice-Vertrag und ich kann mich nicht erinnern, dass darin etwas von einer Drosselung vorkam. Eine Benachrichtigung über eine Änderung habe ich auch nicht erhalten. Selbst wenn das in Ordnung sein sollte, kann ich nicht verstehen, welche Datenvolumengrenze ich überschritten haben sollte, da ich laut meiner Statistik deutlich unterhalb von 100 GB liege.

Nicht nur, dass ich seit Jahren weit unter minimaler und maximaler DSL-Geschwindigkeit liege, nun werde ich auch noch künstlich beschnitten. Es macht sich langsam ein Gefühl von Unzufriedenheit breit.


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  • February 17, 2014
o2_Yvonne schrieb:
kann es sich bei der Trennung um ~11 Uhr um die Zwangstrennung handeln? 

Bei der Zwangstrennung sollte die DSL-Synchronisations nicht abbrechen, sondern nur die PPPoE-Verbindung beendet werden. Das Log zeigt aber einen Synchronisationsverlust.


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  • February 17, 2014
mafa schrieb:
ich bin auch "stolzer" Besitzer dieses Tarifs und habe seitdem ich in der neuen Wohnung wohne Probleme mit der DSL-Geschwindigkeit. Wenn es gut läuft, erreiche ich instabile 3,5 Mbit, obwohl die DSLAM 16 Mbit zur Verfügung stellen könnte. 1. Frage: Kann man da was ändern?

Am besten du schreibst über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bittest darum, dass sich die Moderatoren mal deine Leitung anschauen. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.
Welches Modem verwendest du?

Aber der Knaller ist, dass seit neustem mein ultra Highspeed Internetzugang auf 2 Mbit gedrosselt wird.

2. Frage: Was soll das denn jetzt?

Woran siehst du denn, dass du gedrosselt wurdest?

Mir ist nicht bekannt, dass o2 die alten Tarife drosselt (bzw. zur Zeit wird noch gar kein DSL gedrosselt).

Ich kann mir eher vorstellen, dass dein DSL-Modem, wenn es zu einer Zeit, in der viel Datenverkehr auf den Leitungen (auch deiner Nachbarn) ist, die Synchronisation verliert, mit einer niedrigeren Geschwindigkeit synchronisiert und dir deshalb der Internetzugang gedrosselt vorkommt.


steffi223
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  • February 18, 2014
...also woran kann das liegen? Liegts dann doch am Anbieter und ich hätte woanders besseres Internet? Bzw. auch Telefon, da bei uns beim parallel benutzen alles zusammenbricht...!?

 


mafa
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  • February 20, 2014
@nemesis03: ich verwende als Router eine FritzBox, die mir auch anzeigt, wie hoch die maximale DSLAM-Datenrate ist. Bisher waren es immer die 16 Mbit, seit letztem Samstag steht dort aber nur 2 Mbit, die ja zu den Drosselplänen von O2 passen.

 

Mit der dynamischen Synchronisierung hat das nichts zu tun, das habe ich mittlerweile unter Kontrolle. Die geringe Datenrate habe ich auch durchgängig seit letztem Samstag.


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  • February 21, 2014
@mafa: Dann scheint sich etwas am Port verstellt zu haben.

Am besten du schreibst über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bittest darum die DSLAM Datenrate max. wieder hochzusetzen. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.

 

Die Drosselung soll es erst ab dem 01.07.2014 geben und dann erst mal nur in den o2 DSL All-in Tarifen (*Klick*).


NPro
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  • February 22, 2014
Hallo

 

ich habe auch noch den Alice Vertrag und haben ständig Probleme mit der Leitung! kann teilweise nicht mal richtig telefonieren!!

 

o2 DSL Fun Max flat analog

 

DSL-Download
 
1.433 kBit/s

179 Byte/s

DSL-Upload

518 kBit/s

65k Byte/s

Ping-Zeit

29 Millisekunden

 

kann mir jemand helfen?

 

MfG


NPro
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  • February 22, 2014
so nachem ich nun den angeblich besten dsl speed test benutzt habe kommen folgende daten

 

Zack

 

16:35:25,22.Februar 2014:durchschnittliche Pingzeit: 208 ms
16:36:05,22.Februar 2014 😀 ownloadrate: 3,93 MBit in 12,13s -> 324 kBit/s
16:36:20,22.Februar 2014:Upload 1: 3206,02 kBit in 6,53 Sekunden -> 491 kBit/s
16:36:26,22.Februar 2014:Upload 2: 3206,02 kBit in 6,42 Sekunden -> 499 kBit/s
16:36:33,22.Februar 2014:Upload 3: 3206,02 kBit in 6,49 Sekunden -> 494 kBit/s
16:36:33,22.Februar 2014:Uploadrate: 9,00 MBit in 19,43s -> 495 kBit/s

 

 

 

das passt eher zu meinem problem!!


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  • February 23, 2014
NPro schrieb:
so nachem ich nun den angeblich besten dsl speed test benutzt habe kommen folgende daten

Was ist denn der angeblich beste Speedtest?

 

Ich persönlich finde www.speedtest.net am besten (wenn man dort einen guten Server auswählt).

 

Zu deinem Problem: Am besten du schreibst über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bittest darum deinen Port zu resetten und deine Leitung zu optimieren. Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.


drum11
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  • February 25, 2014
Solangsam geht mir das DSL und O2 so richtig auf den Keks... Jeden Abend habe Ich ab 10 Disconnects OHNE Ende... Spätestens ab 1 leg ich mich dann gefrustet ins Bett, weil man nichts tun kann. Vor drei Wochen hier schonmal geschrieben, da wurde es ignoriert; dann ein Supportticket geschrieben, nicht mal eine Antwort bekommen. Und nun ist seit Sonntag die Leitung den kompletten Tag über fürn ARSCH! Ich kriege hier um 15:50 maximal ~ 500kBit/s rein... Das kann doch nicht sein! Ich bin alleine in diesem Netz... Und vor 4 Wochen wurde das erst behoben und ich hatte kurzzeitig mal fast 10MBit... Mir war wohl nur ein kurzes Vergnügen gegönnt...


o2_StefanX
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  • February 26, 2014
Hi, ich habe dein Profil nun angepasst und es liegen wieder die 10Mbit/s an.

 

Gruß

Stefan


drum11
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  • February 26, 2014
Falls das an mich gerichtet war: Die Geschwindigkeit ist aktuell OK (keine 10Mbit aber akzeptabel), jedoch habe Ich ständig Verbindungsabbrüche (allein zwischen 16:00 und 17:00 neun Disconnects). Ich bin mittlerweile direkt per LAN mit dem Router verbunden, daher kann Ich mir nicht vorstellen, dass es am WLAN oder am PC liegt. Das DSL trennt sich komplett und beginnt zu blinken, anstatt dauerhaft zu leuchten. Die Internet-Lampe hört das blinken auf. Dann dauert es rund 60 Sekunden und die Verbindung baut sich wieder auf. Ob Ich nun 10 Mbit oder 6 Mbit habe, ist mir recht gleich, nur mit dieser Art der Verbindung kann Ich nichtmal ein Youtube-Video durchgängig laden, da es permanent zu Abbrüchen kommt... Das ist mein eigentliches Problem. Kann man mir dabei hier weiterhelfen oder soll Ich mein Glück lieber in der Hotline versuchen?

 

Freundliche Grüße

 

PS: Allein während der Erstellung dieser Nachricht hatte Ich drei Verbindungsabbrüche...


Olemax
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  • February 26, 2014
HILFE

Ich hoffe hier kann mein Betrag ein Mod lesen.

Seit meinem Umzug vor 4 Wochen habe ich eine sehr langsame Internetverbindung.

VDSL wurde vorab zugesagt, nun ist plötz keine Kapazität dafür da.

Wer kann mal meine Leitung prüfen???

danke

 

 


o2_StefanX
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  • Team
  • February 27, 2014
drum11 schrieb:
Falls das an mich gerichtet war: Die Geschwindigkeit ist aktuell OK (keine 10Mbit aber akzeptabel), jedoch habe Ich ständig Verbindungsabbrüche (allein zwischen 16:00 und 17:00 neun Disconnects). Ich bin mittlerweile direkt per LAN mit dem Router verbunden, daher kann Ich mir nicht vorstellen, dass es am WLAN oder am PC liegt. Das DSL trennt sich komplett und beginnt zu blinken, anstatt dauerhaft zu leuchten. Die Internet-Lampe hört das blinken auf. Dann dauert es rund 60 Sekunden und die Verbindung baut sich wieder auf. Ob Ich nun 10 Mbit oder 6 Mbit habe, ist mir recht gleich, nur mit dieser Art der Verbindung kann Ich nichtmal ein Youtube-Video durchgängig laden, da es permanent zu Abbrüchen kommt... Das ist mein eigentliches Problem. Kann man mir dabei hier weiterhelfen oder soll Ich mein Glück lieber in der Hotline versuchen?

 

Freundliche Grüße

 

PS: Allein während der Erstellung dieser Nachricht hatte Ich drei Verbindungsabbrüche...

10Mbit/s war das Profil das ich eingestellt hatte, 10,1Mbit/s der Sync. Das davon nicht 100% beim Speedtest ankommen ist normal. Wennd ie Leitung allerdings mit 10Mbit/s abbricht scheint das Modem den Sync bei Last nicht aufrecht erhalten zu können. Ich habe daher das Profil nun auf 8Mbit/s gesenkt um eine stabile Leitung zu erwirken.

 

Gruß

Stefan


o2_StefanX
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  • February 27, 2014
Olemax schrieb:
HILFE

Ich hoffe hier kann mein Betrag ein Mod lesen.

Seit meinem Umzug vor 4 Wochen habe ich eine sehr langsame Internetverbindung.

VDSL wurde vorab zugesagt, nun ist plötz keine Kapazität dafür da.

Wer kann mal meine Leitung prüfen???

danke

 

 

Hi,

 

tut mir leid, aber bei 6km Leitungsweg und 60dB Dämpfung bekommen wir da auch nicht mehr aus der Leitung raus.

 

Gruß

Stefan


mafa2
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  • March 1, 2014
Hallo,

 

aus irgendwelchen Gründen kann ich mich nicht mehr mit meinem anderen Login (mafa) anmelden, deswegen neuer Account.

 

Könnte sich vielleicht irgendjemand von O2 auch mal meinem Problem annehmen? Die max. DSLAM-Rate ist mittlerweile auf 2600 kbit angestiegen, aber immer noch weit weg von dem was möglich ist.

 

Es nervt schon, dass ich keinerlei Reaktion darauf erhalte, obwohl ich auch die persönlichen Nachrichten versendet habe.

 

Gruß, mafa


Ozzflow
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  • March 5, 2014
Hallo,

 

wir haben lt. speedcheck ca. 3,8 MB/s DL, es sind am standort wohl aber 12.000 bis 16.000 kB/s möglich. Warum funktioniert es nicht?


o2_StefanX
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  • March 6, 2014
WIe ich sehe wurde ein paar Minuten nach deinem Post bereits an der Hotline alles in die Wege geleitet.

 

Gruß

Stefan


mafa2
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  • March 6, 2014
Haaaalloooo,

 

bei mir aber nicht. Wieso reagieren die Moderatoren eigentlich auf keinen meiner Posts?

 

Was wurde an meinem Anschluss geändert, so dass ich nicht mehr über 2,6 Mbit komme? Vor der offensichtlichen Drosselung konnte ich zumindest noch bis zu 3,5 Mbit erreichen.

Es dauert nicht mehr lange und ich werde den Anbieter wechseln! 

 

Gruß, Mafa


o2_StefanX
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  • March 6, 2014
mafa2 schrieb:
Haaaalloooo,

 

bei mir aber nicht. Wieso reagieren die Moderatoren eigentlich auf keinen meiner Posts?

 

Weil ich dir bereits am 23.02.2014 per PN auf deine PN geantwortet habe.

 

 


mafa2
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  • March 6, 2014
Das ist erfreulich aber schade, da ich mich nicht mehr unter dem Account einloggen kann. Beim Login-Versuch weist mich das Forum jedesmal daraufhin, dass ich bereits eingeloggt bin. Auch wenn ich mich daraufhin auslogge und es erneut probiere, kommt die gleiche Meldung.

 

Könntest du die PN daher an diesen Account weiterleiten?


o2_StefanX
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  • March 6, 2014
Das die Portkonfiguration falsch war und nach einem Reset kurzfristig auch wieder 3,5 Mbit/s anlagen. Ebenso möchtest du doch bitte einmal die o2 Box nutzen.

 

Gruß

Stefan


mafa2
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  • March 6, 2014
Vielen Dank!

 

Die max. DSLAM-Rate beträgt seit ein paar Minuten nun 6,8 Mbit. Weniger als zuvor aber zumindest gibt es nun wieder Chancen auf die 3,5 Mbit. Wie lang ist eigentlich die Leitung und wie groß die Dämpfung? Lässt sich noch mehr rausholen?

 

Was ist die O2 Box? Ich habe nur ein altes Alice/Siemens Modem.


o2_StefanX
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  • March 6, 2014
mafa2 schrieb:
Vielen Dank!

 

Die max. DSLAM-Rate beträgt seit ein paar Minuten nun 6,8 Mbit. Weniger als zuvor aber zumindest gibt es nun wieder Chancen auf die 3,5 Mbit. Wie lang ist eigentlich die Leitung und wie groß die Dämpfung? Lässt sich noch mehr rausholen?

 

Was ist die O2 Box? Ich habe nur ein altes Alice/Siemens Modem.

Das ist merkwürdig. Die 6Mbit/s max hatte ich bereits am 23.02. als ich deine PN beantwortet habe eingestellt. Gerade eben habe ich zum testen auf 18Mbit/s getsellt, nicht auf 6,8Mbit/s.

 

Hier scheint deine Fritzbox nicht die korrekten Werte zu zeigen.

 

Die Alice Box ist mittlerweile die o2 Box. Zumindest sollte das Webinterface mal per Update von Alice auf o2 Layout gewechselt sein. Das wir nicht vorbei kommen und den Aufkleber wechseln sollte klar sein 🙂.

 

Gruß

Stefan