O2 defekt. Möchte meine ältere Box anschießen. Fehlermeldung bei der Einrichtung.

Moin,

hat die ältere Box auch eine Modell-Bezeichung?

Wo kommt die denn her? Warum plötzlich anschließen?

hat die ältere Box auch eine Modell-Bezeichnung?

O2 HomeBox 6641 

Wo kommt die denn her? Warum plötzlich anschließen?

Also nochmal: Box (Fritzbox) defekt. Möchte meine ältere Box (die von O2) anschießen. Fehlermeldung bei der Einrichtung.

Das die FRITZ!Box defekt ist hast Du nicht geschrieben.

Wie sieht denn das Fehlerbild bei der FRITZ!Box aus?

Blöde Idee, die FRITZ!Box ist nicht defekt… Du hast ein Problem mit der Leitung?

Die FRITZ!Box kann sich Synchronisieren kann sich aber nicht einwählen?

Dann wäre das eine Verschaltung und würde die Meldung „Netz nicht erkannt“ der HomeBox erklären.

Morgen mal eine Störung melden!

Doch die fritzbox (damals aus amazon erworben) ist tatsächlich hinüber. Grund: einer der jungs ist beim Wrestling(streiten eher) draufgetreten oder hat auf dem anderen geworfen (keine Ahnung). 

ich denke nun folgendes: Diese o2 box, die lange nicht genutzt wurde, ist wahrscheinlich von o2 deaktiviert/gesperrt worden (um Weiter-verkauf zu verhindern). ob die das legal dürfen ist unklar. es gibt Leute die diese box noch nutzen. technisch ist diese box ja noch funktionstüchtig. 

aber trotzdem zur Sicherheit. ich habe mir meine Zugangspin zwar notiert. aber vielleicht vertippt. Kann ich diese Zugangspin auf “my o2” auf der Webseite sehen? Die Notfallhotline konnte die Pin nicht finden. Die haben nur Benutzername und Passwort. 

Mfg

Moin,

ja die VoIP PIN kann man auf Mein O2 sehen.

Da die HomeBox von O2 nie verkauft wurde, sondern nur zur Miete bzw. Leihgabe abgegeben wurde, kann O2 machen was sie will mit ihrem Eigentum.

In Ordnung. Pin ist richtig. Muss mal morgen da anrufen 

Welche Firmware-Version hat denn die o2 Homebox 6641? Da du sie anscheinend noch einrichten musst, hört sich das für mich an, als wäre sie noch nie in Betrieb gewesen. 

Wahrscheinlich veralteter Firmwarestand. Probiere, die Box über ein angeschlossenes Telefon mit der VoIP-PIN zu aktivieren.

Hallo @Knightfire66, ich wollte kurz nachfragen, ob du dich bereits mit unseren Kolleg:inne telefonisch in Verbindung setzen konntest?

Oder hattest du bereits den Tipp von rentek ausprobieren können, und deine Box über die VoIP-PIN erfolgreich aktiviert?
LG Steffen

Hat deine o2 Homebox 6641 denn jetzt die aktuelle Firmware? Mit veralteter Firmware-Version sollte sie aus Sicherheitsgründen nicht genutzt werden!

1.00(AAJG.0)D23b ist gut?

ist sowieso nur für paar wochen bis die neue fritzbox kommt

D23 ist jetzt nicht uralt, aber seit Mitte 2023 ist D27 aktuell. 

Danke für deine Rückmeldung @Knightfire66.

Toll, dass nun alles wieder funktioniert und du hier hilfreiche Tipps mitnehmen konntest. 
Solltest du noch Fragen haben, sind wir hier gerne für dich da. 
Ich wünsche dir noch einen tollen Tag und ein schönes Wochenende. 🤗
P.S.: Verpasse nicht unsere o2 Love Deals und schnapp dir dein Angebot im Doppelpack. 😍

Gruß, 
Anna