O2 Business SIP in eigenem Router

Moin,

das ist jetzt aber esoterisch. Router Hersteller unbekannt und die meisten genannten Parameter gibt es bei Privatkunden nicht.

So pauschal würde ich deshalb sagen, wenn man die von O2 genannten Parameter in die richtigen Felder des SIP Client einträgt sollte es klappen.

Moin, es geht um einen Geschäftskunden Anschluss

Router Hersteller ist bekannt.

Ok…

Du möchtest das wir Dir sagen wie, ein für uns, unbekannter Router konfiguriert wird?

Dir ist schon klar das es im Bereich unmöglich fällt!

Es geht um eine Digitalisierungsbox Premium 2. Es besteht ja auch die Möglichkeit, dass hier in der Community schon jemand mit dieser Box in Verbindung mit einem O2ALLIP Anschluss gearbeitet hat….

Das sollte sich doch über die Business-Hotline schnell klären lassen?

Oder ist der o2-Router Bestandteil des Bundles und nur der wird supported?
Wenn ja -welcher Router ist eigentlich vorgesehen?

welche Anschlussart? SIP-Trunking?

Assistenten->Telefonie->SIP-Provider->Neu->Weiter
4. Geben Sie eine Beschreibung für den SIP-Provider ein, z. B. „O2 Trunk“.
5. Geben Sie die Authentifizierungs-ID Ihres Providers ein.
6. Bei Passwort geben Sie das Passwort ein, das Sie von Ihrem Provider erhalten haben.
7. Geben Sie den Benutzernamen ein, den Sie von Ihrem Provider erhalten haben, hier z. B. 
+49199200091147812345. 
8. Geben Sie bei Registrar den DNS-Namen oder die IP-Adresse des SIP-Servers ein, hier z. B. 
sipbusiness.telefonica.de.
9. Geben Sie die Basisrufnummer für die Verbindung ein, hier z. B. 091147812345

​@Klaus_VoIP ja, SIP Trunk mit Digitalisierungsbox Premium 2.

​@schluej alles schon versucht. Leider Ohne Erfolg.

Einstellungen:                     (weiter unten die Fehlermeldung)

Fehlermeldung:

Da kann bereits bei der Modemkonfiguration (unbekanntes Modell) einiges schief gehen. Daher ist das nicht mit Consumer-VoIP zu vergleichen und der Kontakt zur Business-Hotline zu empfehlen.

Du hast das über den Assistenten eingerichtet?

Die Digi. Box macht alles oder nur SIP?

erst über den assistenten dann direkt über die VOIP einstellungen. ja sie macht alles

Sicher das es da nicht eine separate VLAN-Verbindung für VoIP oder andere Dinge gibt, die über das o2-Modem eingestellt werden im Normalfall? 

Oder Standard-BSA-Anschluss?

Hallo ​@edvtr,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du hier mit schluej und Klaus_Voip schon tolle Unterstützung gefunden hast.

Die Digitalisierungsbox kenne ich leider nicht, daher kann ich zu den Einstellungen nicht viel beitragen.

Unsere Geschäftskundenbetreuung hilft dir hier aber sicherlich gerne weiter. Alle Kontakwege findest du hier: Kontakt & Hilfe auf einen Blick | o2 Business

Viele Grüße

Giulia

Benutzt Du den O2 DNS?

Hallo ​@edvtr,

von der Fehlermeldung her würde ich sagen, es sieht so aus als ob da mit dem Nutzernamen etwas nicht stimmt. 

hast du es einmal mit den Einstellungen ausprobiert, die schluej gepostet hat? Zumindest beim Nutzernamen scheint da bei dir ein Unterschied zu bestehen.

Grundsätzlich lassen sich bestimmte Router immer leichter supporten als andere, Geräte von anderen Providern stellen sich mitunter als eine Wunderkiste heraus, die trotz anscheinend korrekter Einstellungen noch irgendwo in den tiefen des Systems noch irgend einen Haken gesetzt oder entfernt haben müsse, damit sie an anderen Anschlüssen oder anderen Anbietern funktionieren (wenn überhaupt).

Normalerweise sollten sich die Router aber mit dem vorliegenden Daten einrichten lassen.

Gruß,
Lars