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Hallo liebes o2-Team,



heute soll mein dsl umgestellt werden auf vdsl. Habe meinen Vertrag geändert und ein neues Routermodem (O2 Box 4421) von euch erhalten. Die DSL LED blinkt und der Konfigurationsassistent zeigt mir ein rotes X (Status der Aktivierung) auf meinem PC. Habe alle neuen Kabel bei der Hardwareinstallation verwendet und nach dem beiliegenden Handzettel alles angeschlossen. Bin ich überhaupt schon freigeschaltet?



LG
Die 4421 ist nicht VDSL-fähig: http://router-faq.de/index.php?id=aliceinfo&hwa=o2box4421#o2box4421



Ruf bitte die kostenlose Störungshotline an oder schreibe eine PN an @o2_DSL und lass dir den richtigen Router schicken.




War doch kein vdsl, ist schon das richtige Modem!
versuche es mal mit einem Reset des Modems. 



Reset Knopf 30 Sekunden gedrückt halten und dann nochmal ins Webface des Routers. Dann sollte er sich alle Zugangsdaten automatisch laden und das Router und die roteSchrift sollte verschwinden.