Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o-2 box

  • August 9, 2024
  • 5 Antworten
  • 38 Aufrufe

Ich habe meine Box resetet und bin dann auf den Einrichtungsassitenten gekommen !

Es fehlen mir Zugangsdaten wie bekomme ich die???

vg Rita

 

o2_Giulia, 07.08.2024, 13:28: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu DSL, Kabel & Glasfaser

Lösung von Libertas

@Rita Segner  Schau mal in den Mein O2 Bereich unter meine Daten.

5 Antworten

Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • Lösung
  • August 9, 2024

@Rita Segner  Schau mal in den Mein O2 Bereich unter meine Daten.


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • August 9, 2024

Es geht um einen DSL-Anschluss und eine o2 Homebox? Oder geht es um Mobilfunk und einen o2 Homespot?

Falls es um einen DSL-Anschluss geht:
Die DSL-Zugangsdaten hast du mit der o2 Auftragsbestätigung per Brief oder E-Mail erhalten. Zudem kannst du sie in “Mein o2” nachlesen:

https://www.o2online.de/mein-o2/zugangsdaten/

 


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • August 9, 2024

@blablup das ist die Frage. Bei einem Mobilfunk Hotspot mit SIM braucht man doch keine Zugangsdaten, oder? Deshalb bin ich automatisch von DSL ausgegangen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 9, 2024

Hallo @Rita Segner,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass dir @Libertas und @blablup gleich zur Seite gesprungen sind mit den beiden Links 💙

Für deine Homebox benötigst du nur den VoIP-PIN, der dir bei den Zugangsdaten angezeigt wird.

Berichte dann gerne einmal, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Giulia

 


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • August 9, 2024

Der TE hat ja in Bereich o2 Home->Mobilfunk geschrieben und sich hoffentlich etwas anderes dabei gedacht als Leser möglichst in die Irre zu führen. o2 Homespots haben ab Werks ein Passwort für den Zugriff auf die Benutzeroberfläche, welches auf dem Aufkleber auf dem Gerät steht. 

Im Bereich “persönliche Daten” von “Mein o2” stehen übrigens vom Kunden angegebenen persönlichen Daten wie Adresse usw.