Neuer DSL-Vertrag, WLAN funktioniert nicht

Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020
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Hendrik2602
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Hallo, wir haben heute unseren neuen DSL Anschluss mit 100 Mbit/s freigeschalten bekommen. Den neuen Router 7590 von AVM hatten wir heute früh angeschlossen damit er sich von selbst anmelden wie von O2 gewünscht. Die Leitung ist freigeschalten, jedoch funktioniert noch das WLAN bzw LAN nicht aber wir können den Router auch nicht über die O2 Service Suite einrichten, da LAN ja nicht funktioniert. Hilfreiche Antworten sind sehr gern gesehen.

Lösung von blablup

Wenn LAN und/oder WLAN nicht funktioniert, ist das Gerät defekt. Da das bei einem neuen Gerät sehr unwahrscheinlich wäre, gehe ich erst einmal davon aus, dass deine Fehlerbeschreibung falsch ist und das Gerät funktionsfähig ist.

Die o2 Service-Suite wird für die Einrichtung oder Nutzung des Routers nicht benötigt. Stecke einfach das eine Ende des LAN-Kabels in einen LAN-Port der Fritzbox und das andere Ende in den LAN-Port deines Computers. Starte auf diesem Computer einen Webbrowser und gib http://fritz.box in die Adressezeile ein, um den Router einzurichten.

schluej
Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020

Moin Moin,

was macht die DSL LED?

Die Fritzbox richtet sich nicht von allein ein. Das musst Du machen.

Ist am Laptop DHCP Aktiv? Für das anmelden via WLAN habt ihr die Daten auf der Rückseite verwendet?

Eventuell noch mal die Fritzbox aus / anschalten und den PC schon anschließen. Schön ist immer LAN Port 1.

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/635_FRITZ-Box-als-DSL-Router-einrichten-Standard/

Live long and prosper 🖖

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blablup
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Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020

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Hendrik2602
Autor
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Forum|Forum|5 years ago
December 9, 2020

So hatte das nun probiert meine Beschreibung ist tatsächlich nicht ganz richtig, sorry dafür aber frage ja nicht ohne Grund. :) Nun fehlt mir halt Benutzername und Kennwort hatte diese eingegeben, die bei mir auf dem Vertrag der normalen Vertragsschließung stehen aber dann prüft es die Internetverbindung und es kommt immer eine Fehlermeldung. Haben jetzt alle Emails durchgeschaut aber nirgends ist bei der Auftragsbestätigung der Benutzername und das Kennwort zu finden. Komme also nicht drum herum morgen wieder anzurufen. Auch bei MeinO2 ist der Vertrag nicht hinterlegt (der Alte war steinalt), so kann ich da auch nirgends gucken, da dort nur die Mobilfunk Verträge gelistet sind.