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Neuen Router beantragen

  • December 17, 2022
  • 6 Antworten
  • 6757 Aufrufe
J
Besucher:in

Kann man einen neuen Router beantragen wenn der andere zu alt ist und man stetig eine zu langsame oder brüchige Verbindung hat? 

Lösung von schluej

Moin,

jo hier die Kosten, bitte auf die 49,99 Einmalgebühr + 9,99€ Porto beachten.

 

6 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • December 17, 2022

Moin,

jo hier die Kosten, bitte auf die 49,99 Einmalgebühr + 9,99€ Porto beachten.

 

Live long and prosper 🖖
    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • December 17, 2022

    @Jenbee Welchen Router setzt Du genau ein? Bezahlst Du eine monatliche Leihgebühr für den Router? 

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    J
    Besucher:in
    • Jenbee
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 17, 2022

    Nein das war ein kostenloses Gerät 

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • December 17, 2022

    Du solltest aufpassen, das die Box weiterhin kostenlos bleibt. Warte hier auf einen o2 Moderator, damit er sich deine Leitung anschaut bzw. das Alter der Homebox. Vielleicht kann er was machen. Über die Hotline habe ich die Befürchtung, dass ein kostenpflichtiger Tausch inkl. einer dann monatlichen Grundgebühr für den Router veranlasst wird.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • December 22, 2022

      Hallo @Jenbee ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Ich nehme einmal an dass sich deine Herausforderungen hier auf den WLAN Bereich beziehen, denn die Leitung selber sieht hier für die vergangene Woche die ich einblicken kann sauber aus. Nur die nächtliche Zwangstrennung und ansonsten eine stabile Verbindung. Wenn hier jetzt auf ein aktuell angebotenen Router vorgenommen würde, dann wären die oben von schluej angegebenen Preise gültig.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • January 12, 2023

      Hallo @Jenbee ,

      ich hoffe du hattest schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Wie sieht es denn jetzt bei deinem Router, dem WLAN und der Internetverbindung aus?

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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