Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Neue Homebox 6742: DECT leuchtet nicht, Gigaset C610a funktioniert nicht

  • January 26, 2023
  • 5 Antworten
  • 670 Aufrufe
S
Besucher:in

Seit gestern habe ich eine O2 Homebox 6742 (mein Internet funktionierte sehr schlecht). Bisher konnte ich problemlos mein Gigaset C610A (DECT) Telefon benutzen (alte O2 Box). Wenn ich meine Rufnummer anrufe, ist diese nun aber nicht mehr bekannt.

Die Service App von O2 bietet gute Möglichkeiten, aber ich komme nicht weiter bei der Auswahl der Steckerdose in der Wand, denn MEINE Dose hat zwei Anschlüsse, dort gibts aber nur entweder einen oder drei Anschlussmöglichkeiten.

Brauche ich ein neues Telefon? Was kann ich noch tun? Den DECT Schalter auf der rechten Seite habe ich gedrückt gehalten, es blinkte eine Weile, ging dann aber wieder aus.

Auf der Rückseite habe ich beide Leitungen versucht…

Kennt jemand dieses Problem?

Vielen Dank für mögliche Hilfestellungen im Voraus!

Lösung von Klaus_VoIP

Wenn Du ein DECT-Telefon mit Basistation weiter nutzen möchtest, dann brauchst Du nur den TAE-Stecker vom Telefon mit der Homebox verbinden. Auch ich würde empfehlen Fotos hochzuladen mit Box und sichtbaren Steckverbindungen. Das ist vielleicht eine ganze einfache Sache … hoffentlich.

5 Antworten

Thomas3
Legende
  • Thomas3Legende
  • January 26, 2023

Hallo @Solangexxx und willkommen in der O₂Community,

hast du die HomeBox 6742 von O₂ im Austausch erhalten ?
Läuft das Internet?
Kannst du dich in die Box einloggen ?

….Steckerdose in der Wand, denn MEINE Dose hat zwei Anschlüsse….


¿Kannst du ein Bild von der Dose in der Wand und der HomeBoxRückseite hier hochladen?

Gruß

--... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • January 26, 2023

    Wenn Du ein DECT-Telefon mit Basistation weiter nutzen möchtest, dann brauchst Du nur den TAE-Stecker vom Telefon mit der Homebox verbinden. Auch ich würde empfehlen Fotos hochzuladen mit Box und sichtbaren Steckverbindungen. Das ist vielleicht eine ganze einfache Sache … hoffentlich.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      B
      Legende
      Forum|alt.badge.img+20
      • blablupLegende
      • Legende
      • January 26, 2023

      Leuchtet denn die Telefon-Kontrollleuchte der o2 Homebox 6742 blau? 

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • January 26, 2023

        Hallo @Solangexxx ,

        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

        Da hast du schon von drei Kennern Hilfe erhalten. 

        Magst du die Fragen beantworten ? 

        Danke an thomas3, Klaus_VoIP und blablup für die schnelle Hilfe 💐

        Gruß, Solveig 

         

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        H
        Besucher:in
        • hmkemerz
        • Besucher:in
        • June 17, 2023

        .

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica