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Nachbar stört mein Netzwerk

  • July 4, 2024
  • 8 Antworten
  • 276 Aufrufe

Ich nutze seit 2022 einen Unbegrenztes Datenvolumen Vertrag mit guter Geschwindigkeit.

 

Das Internet läuft über Mobile Daten, mit einem USB-C Leitung. Dabei aktiviere ich den USB Tethering und versorge ich mein Computer mit Internet.

 

Vor paar Monate habe ich ein neues Handy, dass auch 5G unterstützt, besorgt.

 

Doch vor ein paar Tage bekomme ich fast kaum Internet, wenn ich in meine Wohnung sitzt. Etwa zwei Meter von der Wohnung entfernt läuft es wieder. Aber es stürzt wieder ab, sobald man das Gebäude nähert, betretet, im Erdgeschoss oder im dritten Stockwerk aufhält.

 

Jegliche Lösungswege, wie Flugmodus, Gerät neu starten oder SIM-Karte in ein anderes Gerät stecken/testen, sind fehlgeschlagen.

 

Ich habe dringender Verdacht, dass ein neues Netzwerk von ein frisch eingezogener Nachbar erstellt wurde, der das Netzwerk stört.

Wie kann ich es lösen?

 

Die Wohnung hat drei Stockwerke, pro Stockwerk sind etwa sechs Zimmer, ich bin im zweiten Stockwerk.

 

Ich verdächtige die folgende Netzwerke:

Ein fremdes Netzwerk: “d-dink” (160MHz) ~5 m entfernt

Zweimal den Netzwerk: XXXXXXXXXX jeweils (160MHz)

Edit o2_Lars: SSID fremder Netzwerke anonymisiert - 06.07.2024 - 12:00

Lösung von o2_Lars

Hallo @Steuerungstechnik, willkommen zurück hier in unserer o2 Community :-)

Kurz vorab, ich habe die SSID eines Netzwerkes mal anonymisiert, da lassen sich dann ja mitunter doch ein paar mehr Rückschlüsse draus ziehen und selbst, wenn die SSID nicht versteckt ist, möchte der Betreiber dieses WLANs vielleicht dennoch nicht, dass diese überall verbreitet wird ;-)

Du schreibst, dass es zu Einschränkungen kommt, wenn man sich im Erdgeschoss oder im Dritten Stock befindet, passiert das nur dort? Oder wirklich im kompletten Gebäude?

Gibt es eventuell Jalousien aus Metall, die jetzt zur Sommerzeit geschlossen in den Fenstern sind, damit nicht so viel Sonne reinkommt? Falls ja, kann so etwas erhebliche Auswirkungen haben, da Metall und Funkwellen nicht so richtig gut miteinander können.

Die Abdeckung direkt an deiner Adresse ist auch für 4G und 5G jeweils optimal? Dies kannst du über unsere Netzabdeckungskarte nachschauen.

Gruß,

Lars

8 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hast du auch im Livecheck nach einer Störung geschaut? 


Keine Störungen im Livecheck, aber wie gesagt, es läuft sehr schlecht wenn:

Etwa zwei Meter von der Wohnung entfernt läuft es wieder. Aber es stürzt wieder ab, sobald man das Gebäude nähert, betretet, im Erdgeschoss oder im dritten Stockwerk aufhält.

Und das mit Mobile Daten.


Sandroschubert
Legende

Wie kann ich es lösen?

Mal mit dem Nachbarn sprechen?


Es ist mir sehr unangenehm, alle Zimmer abzuklappern.

Außerdem weiß ich nicht was ich sagen soll, denn ich nehme an, der oder die Person würde nicht einfach sein oder ihre Router abschalten. Es fehlt mögliche Lösungsvorschläge.

Außerdem kenne ich die Ursache nicht zu einhundert Prozent. Ich vermute nur, dass die Störung durch ein Netzwerk verursacht wird. Aber ich kenne mich nicht mit Netzwerke aus.


schluej
Legende
  • July 5, 2024

Liegt es ggf. an 5G? Wenn Du auf 4G „zurückschaltest“ hast Du dann auch Probleme?

Das WLAN kann es nicht sein da Du via USB C koppelst.

Wenn ein Nachbar tatsächlich den Funk stört solltest Du dich an an

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/Stoerung/start.html

wenden.


5G und 4G haben die selben Probleme.

"Das WLAN kann es nicht sein da Du via USB C koppelst."

Aber die Mobile Daten, egal ob ich nur für mein Endgerät oder durch USB Tethering mit dem Computer verbinden, scheint betroffen zu sein.


Klaus_VoIP
Legende

Du hast nur einen Denkfehler in der Argumentation - Du siehst im WLAN fremde Netzwerke, die aber nur im 2,4 und 5Ghz-Bereich funken können. Deine 4G/5G-Frequenzen liegen in ganz anderen Bereichen. Normalerweise können sich WLAN- und LTE-Netze nicht stören, denn wie sonst kann ein LTE-Router funktionieren, wenn dieser gleichzeitig WLAN ausstrahlt? Oder ein Handy mit Hotspot? Welche 4G/5G-Kanäle hast Du denn bisher genutzt und sind außerhalb zu empfangen?

Und das nur ein neuer Nachbar mit einem 4g/5G-Router alle Geräte im Umkreis platt macht wäre auch sehr ungewöhnlich.


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • July 6, 2024

Hallo @Steuerungstechnik, willkommen zurück hier in unserer o2 Community :-)

Kurz vorab, ich habe die SSID eines Netzwerkes mal anonymisiert, da lassen sich dann ja mitunter doch ein paar mehr Rückschlüsse draus ziehen und selbst, wenn die SSID nicht versteckt ist, möchte der Betreiber dieses WLANs vielleicht dennoch nicht, dass diese überall verbreitet wird ;-)

Du schreibst, dass es zu Einschränkungen kommt, wenn man sich im Erdgeschoss oder im Dritten Stock befindet, passiert das nur dort? Oder wirklich im kompletten Gebäude?

Gibt es eventuell Jalousien aus Metall, die jetzt zur Sommerzeit geschlossen in den Fenstern sind, damit nicht so viel Sonne reinkommt? Falls ja, kann so etwas erhebliche Auswirkungen haben, da Metall und Funkwellen nicht so richtig gut miteinander können.

Die Abdeckung direkt an deiner Adresse ist auch für 4G und 5G jeweils optimal? Dies kannst du über unsere Netzabdeckungskarte nachschauen.

Gruß,

Lars