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MS Teams (Videokonferenzen) ruckelt häufig stark

  • January 11, 2022
  • 8 Antworten
  • 1808 Aufrufe

Hallo liebes Team,

auch bei mir laufen Videokonferenzen (speziell MS Team) seit “Herbst” häufig extrem ruckelig. 

  • WLAN und LAN machen keinen Unterschied
  • Download und Upload sind bei Speed-Tests aber immer top
  • Anschluss: DSL myhome o2 M
  • Router: Fritzbox 7490
  • z.B. Montag zwischen 9-10 Uhr ging fast nichts (es war nur erträglich wenn alle Teilnehmer Video ausgemacht haben)
  • Habe gesehen auch bei anderen Providern findet man viele ähnliche Beitrage. Meistens wurde dann vom Provider etwas “optimiert”

Freu mich auf Tipps und Support!

Lieben Dank

Felix

 

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @FelixWin, willkommen in unserer o2 Community :-)

Wenn die Geschwindigkeit am Anschluss an sich in Ordnung ist und das ganze “nur” Videokonferenzen betrifft, dann kann die Ursache natürlich auch an anderer Stelle liegen.

Wird denn zum Beispiel eine VPN Verbindung genutzt, um an den Konferenzen teilzunehmen? Wie viele Teilnehmer werden denn parallel in der Videokonferenz angezeigt? Es gibt ja die “normale” Galerie mit 9 Videos und dann die “große Galerie”, wo alle Teilnehmer angezeigt werden .Eventuell hängt es auch ein wenig an der Anzahl der Teilnehmer?

Gruß,

Lars

 

8 Antworten

schluej
Legende
  • January 11, 2022

Moin,

stellt sich die Frage welche Geschwindigkeiten Du im Down/Upload hast.

Wir können mit einer 50MBit Leitung auch mit 2 Personen ohne Probleme Teams nutzen. Ohne irgendwelche Optimierungen…


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

@schluej 

Besten Dank für die Antwort. Anbei ein Test von gerade eben. Sieht für mich Ok aus.

 


schluej
Legende
  • January 11, 2022

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

@schluej

Danke Dir. Habe die Priorisierung geändert. Eine Einstellung die “Homeoffice” heißt habe ich nicht gefunden.

Passt das so?

Die Fritz Firmware ist aktuell:

 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • January 11, 2022

@FelixWin Bitte die WPA2 / WPA3 Mischverschlüsselung deaktivieren, so dass nur noch WPA2 Verschlüsselung aktiv ist.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 11, 2022

@Joe Doe 

erstmal auch Dir vielen Dank für den Tipp! 

Gerade geprüft, diese Einstellung war bereits als Standard wie von Dir beschrieben eingestellt

 

 


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • January 21, 2022

Hallo @FelixWin, willkommen in unserer o2 Community :-)

Wenn die Geschwindigkeit am Anschluss an sich in Ordnung ist und das ganze “nur” Videokonferenzen betrifft, dann kann die Ursache natürlich auch an anderer Stelle liegen.

Wird denn zum Beispiel eine VPN Verbindung genutzt, um an den Konferenzen teilzunehmen? Wie viele Teilnehmer werden denn parallel in der Videokonferenz angezeigt? Es gibt ja die “normale” Galerie mit 9 Videos und dann die “große Galerie”, wo alle Teilnehmer angezeigt werden .Eventuell hängt es auch ein wenig an der Anzahl der Teilnehmer?

Gruß,

Lars

 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • January 23, 2022