Modem ID nicht möglich ?!

Hallo ​@Tobi_88 hast du es über die online Seite probiert ? Das ging bei mir auch nicht. Ich habe meine ID im Live Chat durchgegeben dann ging es :-). Die ID brauch O2 definitiv wenn du den Router direkt an den Glasfaser Anschluss anschließen tust. 

Hi,

bei Anschlüssen die über der Infrastruktur von Unsere Grüne Glasfaser realisiert werden, ist vorgesehen den vom Infrastrukturbetreiber zur Verfügung gestellten ONT zu verwenden.

Den einsatz eines anderen ONTs können sie dir nicht verbieten, ist leider aber nicht so trivial, von dem was ich so gelesen habe.

Du könntest allerdings deinen neuen Router mit dem vom Infrastrukturbetreiber zur Verfügung gestellten ONT verwenden.

Hallo ​@Tobi_88,

vielen Dank, dass du diese Frage hier bei uns in der Community gestellt hast.

​@almightyloaf hat es ja bereit geschrieben, bei den UGG-Anschlüssen ist eigentlich die Nutzung des UGG-ONTs vorgesehen. Wir können die Nutzung von Glasfaser-Routern direkt am Anschluss daher nicht vollumfänglich supporten.

Wenn du einen Glasfaserrouter mit eingebautem ONT an diesen Anschlüssen verwenden möchtest, muss die ONT-ID in der Fritzbox eingegeben werden. In der Regel steht die ONT-ID auf einem Aufkleber direkt darauf. Alternativ kann sie auch bei unserer telefonischen Kundenbetreuung erfragt werden.

Du findest hier in der Community einige Beiträge von unseren Usern bezüglich der Nutzung eines eigenen Glasfaserrouters an UGG-Anschlüssen, z.B. hier:

Es gibt außerdem einige User, die sich gut mit den Anschlüssen auskennen, z.B. ​@5G_Tester.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

​@Tobi_88 bei UGG Anschlüssen brauchst du die Modem ID nicht.

Stattdessen musst du die ONT ID auslesen vom schwarzen Kasten und diese dann in der Fritzbox eintragen.

Später / heute Abend kann ich nochmal eine genauere Anleitung schicken. 

Wenn Fragen sind stehe ich zur Verfügung.

Ich möchte aber das ONT (schwarze Kasten) eigentlich ja nicht mehr verwenden (daher die die Fritz 5590 Fiber)..

Denn mein Problem ist, dass mit der 7590 ich via Wlan 235mbit messen, aber am ausgang der box  bzw via switch an den LAn Dosen nur 88 mbit ankommt..

Dann nutzt du in deinem LAN kein Gigabit-Ethernet. Per fast-Ethernet sind nur max. 100 Mbit/s brutto möglich, mit entsprechend niedrigeren Netto-Datenraten. Stelle sicher, dass alle Geräte im LAN auf Gigabit-Ethernet eingestellt sind und die Verkabelung dies auch unterstützt und keine Schäden aufweist. 

​@Tobi_88 ja richtig aber du musst die ONT ID vom schwarzen Kasten auslesen und in der Fritzbox eintragen. 

Danach verwendest du ja nur die Fritzbox 

​@5G_Tester obwohl ich die schwarze ONT nicht mehr nutze?

Ja richtig, du musst den schwarzen ONT nur kurz verwenden um die ID auszulesen, falls du die nicht zur Hand hast. Eventuell steht die auch auf der Rückseite irgendwo drauf, müsste 20stellig sein, wenn nichts geändert wurde.

Nur nochmal zum Mitschreiben: über ONT und alte Fritzbox hattest du eine Verbindung aufgebaut und jetzt aber mit der Fiber FritzBox noch nicht? 

​@Tobi_88 

Wenn du die ONT ID hast, dann musst du am HÜP das Kabel zum ONT abzwicken und dort das Glasfaserkabel zur FritzBox einstecken (nicht am anderen freien Port, sondern wirklich dort wo vorher der ONT drin war.) 

In der FritzBox wählst du dann o2 als Internetanbieter und gibst dort deine Zugangsdaten ein.
Anschließend setzt du den Haken bei ONT-Installationskennung benötigt und gibst dort im Feld deine zuvor herausgefundene ONT ID ein. 

Es gibt außerdem einige User, die sich gut mit den Anschlüssen auskennen, z.B. ​@5G_Tester.

​@o2_Giulia ich fühle mich geehrt, danke

Ich werde es versuchen - der MA am Telefon meinte ich brauche keine Modem bzw ONT kennung..

naja :-(

Hallo ​@Tobi_88 es ist verständlich, dass die Situation frustrierend sein kann. Wenn du dem Tipp von 5G_Tester gefolgt bist, würden wir uns freuen, wenn du uns kurz ein Feedback gibst, ob alles geklappt hat.

Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, stehen wir dir gern zur Seite 😊. Gemeinsam finden wir bestimmt eine Lösung 😌

LG, Senay

Hi, ja der Typ hat funktioniert. 

Leider bekomme ich am Ende der Leitung (LAN Dose Büro) ebenfalls nur 88mbit wie mit dem alten router

Kannst du mal schauen ob in der Fritzbox eventuell die LAN Buchsen auf nur 100Mbit/s eingestellt sind?

In der Fritzbox: Heimnetz -> Netzwerk -> Netzwerk Einstellungen

Um mich selbst zu zitieren:

Dann nutzt du in deinem LAN kein Gigabit-Ethernet. Per fast-Ethernet sind nur max. 100 Mbit/s brutto möglich, mit entsprechend niedrigeren Netto-Datenraten. Stelle sicher, dass alle Geräte im LAN auf Gigabit-Ethernet eingestellt sind und die Verkabelung dies auch unterstützt und keine Schäden aufweist. 

Eine neue Fritzbox 5590 wird wohl kaum ab Werk auf 100 Mbit/s an den LAN-Ports eingestellt sein. 

​@blablup dann soll ​@Tobi_88 mal einen Laptop nehmen und direkt mit einem LAN Kabel mit der Fritzbox verbinden 

Ne da is nix reduziert 

​@Tobi_88 

bist du dem Tipp mit dem Laptop und dem LAN Anschluss mal gefolgt? Sind die Werte dann besser? 

Grüße

Manga

Guten Abend, leider wenig Erfolg. 

Entweder sind meine LAN Dosen falsch angeschlossen, dass ich nicht mehr Geschwindigkeit bekommen oder?

Aber ich Messe auch max 140 MBit mit Laptop aber da sind nohöch Firewall etc drauf.. Denke die bremst auch 

Versuch doch mal direkt den Router mit einem Laptop per LAN zu verbinden ohne Firewall etc dazwischen 

Oh, das ist schade, ​@Tobi_88, dass es zunächst nicht geklappt hat mit direkt per LAN-Kabel verbundenem Laptop die Geschwindigkeit signifikant höher zu bekommen.

Hast du es einmal ohne Firewall dazwischen probiert, wie von 5G_Tester vorgeschlagen?

Viele Grüße,

Gerrit