Meine letzten Kontaktversuche

Ich muss mich leider nun hier auch beschweren . 
 

Ich habe nur Probleme mit o2!! 

Mir wird nicht hilfreich geholfen, ich werde überall hin und hergeschickt, ich werde weitergeleitet, aber bleibe im Chat festsitzen, weil keiner an der Weiterleitung sitzt. 
 

Ich habe echt die Nase voll, ich war sonst immer eine treue Kundin, aber wenn mein Vertrag ausgelaufen ist, werde ich definitiv was anderes suchen. Geht überhaupt nicht klar ! 
 

Kleines Update: ich wurde gefragt, um was es geht. 
 

1. ich wurde damals schon hin und her geschickt, um den Reciewer abzuholen. Jedes Mal wurde mir eine andere Poststelle genannt, wo es wohl sein sollte.
2. Mein o2 TV hat nie funktioniert und ich habe mich gefühlte 1000 mal gemeldet und mir wurde nicht weitergeholfen.
3. Ich wurde immer vertröstet mit o2 TV Plus für einen Monat umsonst. Wenn man schlau nachdenkt, weiß man, dass es nicht geht, wenn dein o2 TV schon nicht funktioniert. 
4. und jetzt wieder ein Problem: mein Internet funktioniert schon seit 3 Tagen nicht, auch bei Neu starten nicht. Nun habe ich mich gemeldet bei o2. Erster Chat: hat er den Chat einfach beendet. 
   zweiter Chat: hat mich weitergeleitet, wurde aber nicht angenommen, weil wahrscheinlich keiner der Techniker da ist. 
    

Ich bin einfach nur noch genervt.

o2_Giulia, 11.04.2025, 11:11: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu DSL, Kabel & Glasfaser