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Maximale Geschwindigkeit O2 DSL Classic S Flex

  • December 21, 2022
  • 8 Antworten
  • 1721 Aufrufe

Hallo an das Forum/die Fachleute,

ich kämpfe schon seit geraumer Zeit mit der niedrigen Geschwindigkeit bei meinem DSL. Bislang habe ich regelmäßig einfach das WLAN ausgemacht, wenn es ganz schlimm wurde, und mich über mein Mobilfunk-LTE eingewählt, aber nun bin ich im Home Office, und es kann so nicht weitergehen. Ich habe ein paar Messungen mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur durchgeführt und komme immer auf ca. 13 Mbit Download und 2 Mbit/s Upload. Mein Tarif ist O2 DSL Classic S Flex. Ich meine, hier irgendwo gelesen zu haben, dass da eigentlich 50 Mbit/s möglich sein sollten, kann aber nichts konkretes finden. Weiß jemand weiter?

Danke im Voraus!

23.12.2022 12:55 o2_Katja: verschoben von Mobilfunk zu Festnetz

8 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • December 23, 2022

Willkommen @Daniel_Locke,

mit diesem Namen hat dein Tarif bereits das ein oder andere Jährchen auf dem Buckel. 😉

Grundsätzlich sind bis zu 50 MBit/s möglich, das hängt davon ab welche technischen Gegebenheiten vorliegen.

Magst du einmal in unserer Verfügbarkeitsprüfung schauen was an deiner Adresse mittlerweile zur Verfügung steht?

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Bei guten Nachrichten können wir anschließend gern prüfen ob eine Bandbreitenerhöhung bzw. Wechsel von ADSL auf VDSL möglich ist. 👍

Viele Grüße und zauberhafte Weihnachtstage,

Katja 🎄


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 23, 2022

Hi Katja,

danke, für das Eindordnen in die richtige Beitragskategorie und die Informationen. Die Verfügbarkeitsprüfung hat ergeben, dass in unserem Haus bis zu 1000 Mbit/s verfügbar sein sollten. Wenn man das so einfach umstellen könnte, wäre mir ja schon geholfen.

Viele Grüße zurück und auch von mir schöne Feiertage

David


o2_Katja
  • Moderatorin
  • December 23, 2022

Das klingt schon einmal nach einer guten Richtung David, schusselig wie ich bin hab ich die Hälfte vergessen 😉.

Bei 1000 tippe ich eher Richtung Glasfaser/Kabel, magst du schauen bis wie viel DSL geht?

Als Beispiel meine Adresse um zu verdeutlichen wo sich die Technologie findet:

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 23, 2022

Das wären bei mir dann ebenfalls 250 Mbit/s.


o2_Sven
  • Moderator
  • December 23, 2022

Hallo @Daniel_Locke ,

ich hab mir das einmal bei dir angeschaut. Wenn du möchtest können wir hier bei deinem Vertrag gerne einmal einen Technologiewechsel von ADSL auf VDSL anstoßen, dann würdest du auch die in deinem Vertrag enthaltenen bis 50 MBit/s bekommen. Alternativ wäre es dann natürlich auch eine Idee sich vielleicht mit Blick auf die Zukunft je nach deinem Bedarf Gedanken über einen Wechsel des Tarifs an sich zu machen. Mehr ist an deiner Adresse ja verfügbar, du könntest also auch noch weiter aufstocken.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 2, 2023

Hallo O2-Team und ein frohes neues Jahr wünsche ich. Ein Technologiewechsel auf VDSL wäre sicher gut. Ich denke, 50 MBit/s sollte erstmal reichen, es ist ja dann immerhin das Vierfache der aktuell für mich möglichen Geschwindigkeit. :) Danke im Voraus.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 5, 2023

Hallo @Daniel_Locke,

das machen wir gerne für dich. Aktuell ist dein Anschluss jedoch zum 23.01.2023 gekündigt, was einen Wechsel verhindert.

Wenn du einverstanden bist, lösche ich die Kündigung wieder und veranlasse den Technologiewechsel für dich. Deine Laufzeit ändert sich durch den Wechsel auf VDSL nicht, du kannst also danach jederzeit wieder mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Bitte beachte, dass der Wechsel ca. zwei bis drei Wochen Bearbeitungsdauer hat.

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 12, 2023

Hallo @Daniel_Locke,

leider habe ich bisher nichts mehr von dir gehört, kann ich davon ausgehen, dass es dann doch bei der Kündigung bleiben soll?

Viele Grüße

Giulia