mein erster Beitrag und gleich ein Problem:
ich habe einen O2 VDSL 50 Anschluss und dazu leider eine O2 Box 6431 bekommen. Wie wunderbar diese Hardware ist, kann man in diesem und vielen anderen Foren ja bereits nachlesen...
![:confounded: 😖](https://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/png/1f616.png?v=2.2.7)
Nachdem das "Ding" nun ca. sechs Monate einigermaßen funktionierte - das bedeutet es waren maximal zwei bis drei Neustarts der Box pro Woche notwendig - hat sich das Problem in den letzten Tagen verschärft.
Fehlerbild ist wie folgt:
- ein oder mehrere Geräte im WLAN
- Internetverbindung wird nach einer Weile spürbar langsamer und geht dann gänzlich verloren
- Router ist über WLAN weder per Hostname noch per IP zu erreichen
- im Sekundentakt verlieren alle Geräte die Verbindung zum WLAN
Dieser Fehler tritt ja nach Lust und Laune der Kiste alle 5 - 30Minuten auf, völlig egal ob Last auf dem WLAN liegt oder nicht. Geräte im WLAN sind ein Windows 7 Laptop, zwei Android Handys und ein Android Tablet.
Per LAN Kabel verbundene Geräte haben kein Problem, bleiben dauerhaft online und erreichen den Router jederzeit per Hostname und per IP.
Die "Lösung" in diesem Fall ist ein Reset der O2 Box - und das alle 5- 30 Minuten ist eine Zumutung.
Was ich probiert habe:
- feste IP Adressen für alle WLAN Devices vergeben
- MAC Adressen der WLAN Geräte auf der Box eintragen
- Reset der Box auf Werkseinstellungen
- WLAN Modus wechseln zwischen 802.11 b/g und 802.11 b/g/n
Dieses Problem habe ich natürlich bereits vor drei Tagen telefonisch gemeldet, eine Reaktion dazu gab es bisher allerdings nicht. Vielen Dank O2!
Kennst jemand dieses Problem und hat eine Lösung, die nicht das Öffnen / Auslesen dieser Zauberbox beinhaltet? Hat eventuell schon ein anderer Betroffener in einem solchen Fall von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht? Müsste doch eigentlich funktionieren, da O2 den Router als Teil seines Netzes sieht (Stichwort Routerzwang) und dieses Gerät offensichtlich fehlerhaft ist und O2 scheinbar nicht gewillt ist Abhilfe zu schaffen...
Bin für alle Vor- und Ratschläge dankbar!
Gruß
TobiReykkonen