Massive Internetstörungen seit Ende Oktober

Moin,

was für eine Router?

Mehr als eine TAE Dose?

Wie sieht die TAE Dose aus, Foto ohne Deckel so das man auch die Kabel erkennen kann.

Wird PowerLine genutzt?

Wenn der Techniker sagt, dass die Leitung in Ordnung ist, wird das Ticket erstmal geschlossen. Ist die Störung nicht behoben, musst DU dich bei o2 melden... Immer und immer wieder... Oder eben schriftlich anmahnen... 

Bei mir war's n Wackelkontakt...  Direkt an der TAE ... Wurde aber erst beim 3. Termin gefunden.. 

Router ist hime Box 2     6741 

Nur eine Tae Dose ist vorhanden ! Und die Störungen kommen meistens zur selben Zeit !

Und ich habe mich bei O2 gemeldet Antwort war per SMS das es diesmal etwas Zeit in Anspruch nimmt ! 

Was denn nun ? Den ganzen Tag, alle paar Stunden oder alle 24 Stunden (Zwangstrennung)?

Den ganzen Tag!

Nutzt du PLC-Adapter?

Kannst du mal die Blende der TAE-Dose abschrauben und ein Bild der TAE-Dose hier posten?

@notorios1979 Die o2 Homeboxen sind leider für Kunden Blackboxen. Sie geben keinerlei Informationen zum den Leitungswerten zu dem Kunden. Mehr Informationen können Kunden aus einer aktuellen Fritzbox auslesen. Bei deinen Störungen verlierst Du den DSL Sync. (DSL LED blinkt)

Ist im Moment noch ein technisches Ticket offen? Sieht die o2 DSL Hotline die DSL Verbindungsabbrüche?

Ja sehen sie !Es ist ein Ticket offen ,Morgen kommt wieder ein Techniker!Bin mal gespannt!Danke für eure Hilfe 

Hi @notorios1979 vielen Dank für deinen Post. Dein Ärger ist verständlich, da sind wir bei dir. 
Danke an  @rentek @Bollermann @Joe Doe und @schluej für euren Support.
Halte uns bitte auf dem Laufenden, wenn morgen der Techniker kommt.

Grüße
Michael

Guten morgen !Nächstes Update ,der für heute gebuchte Termin kann nicht eingehalten werden ! Ich könnte ausrasten !

Sind denn PLC-Adapter (PowerLAN) im Einsatz? Wenn ja, liegt es daran.

Jetzt der nächste Hammer 🔨 gestern termin vom Techniker abgesagt ,heute neuer Termin keiner kommt um 19,50 bekomme ich eine SMS, Störung wurde behoben danke für ihr Vertrauen! Und bummeln Internet wieder weg !Ich dreh durch!!

Dann scheint die Störung in deinem Einflussbereich zu liegen, ansonsten würde auch ein Techniker kommen. Ich tippe auf PLC-Adapter (PowerLAN), die das Vectoring-Signal stören, zumal auf zweimalige Frage hiernach bislang keine Antwort kam.

Meinst du die Lampen am Router ? Lg

Ich meine die Übertragung des Internetsignals über das Stromnetz, siehe Powerline Communication – Wikipedia

Ich habe Internet über die normale Telefondose!

Dann nutzt wohl ein Nachbar PLC-Adapter. Diese koppeln dann auf die ungeschirmten Telefonkabel im selben Kabelkanal wie die ungeschirmten Stromkabel ein.

Ein anderer Router (Fritzbox der 75xx-Reihe) kommt nicht in Betracht? Hier gäbe es mehr Analysemöglichkeiten.

Wie sieht denn die TAE-Dose aus? Kannst du die Blende mal abschrauben und ein Bild machen und hier posten? Man muss die Verkabelung, die aus der Wand in die Telefondose geht (zwei dünne Adern) gut sehen können. Ggf. Wackelkontakt/Korrosion.

Die Telefon Kabel sind alle Weit auseinander Sie gehen von der Hauswand jedes in die Eigene Wohnung!Man kann sie draußen am Haus sehen ! Tae Dose wurde schon gecheckt und erneuert!lg

Ohje, Telefonkabel außen an der Wand auf Putz. Das hört sich nicht gut an.

In welcher Gegend befindet sich der Anschluss?

Bochum weitmar 

Schade, ich wohne zu weit weg, sonst hätte ich mit einem Fritzbox-Leihrouter aushelfen können.

Der Router wurde schon getauscht ,der Techniker sagte der neue wäre defekt !Aber einen neuen haben sie mir nicht geschickt!

Wenn die Techniker nichts feststellen können, wird es  immer auf den Router geschoben.