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Lieferadresse falsch

  • October 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 81 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo!
ich habe vor ein paar Tagen einen Vertrag für "O2 my home M" abgeschlossen und nun die E-Mails diesbezüglich erhalten.
In diesen steht allerdings eine falsche Lieferadresse, welche meines Wissens nach gar nicht existiert.
Über "Meine Daten" auf der Internetseite kann ich nichts ändern (falls das da überhaupt möglich ist), da da immer was von technischen Problemen steht.
Die richtige Lieferadresse entspräche der Anschlussadresse, da müsste nur die Stadt+Postleitzahl geändert werden.
Kann mir da jemand weiterhelfen?

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • October 9, 2019
    Hallo @Moonquake

    Schick uns bitte an unseren o2 Support User hier eine Nachricht mit deinen korrekten Daten und ganz wichtig deiner persönlichen Kundenkennzahl, dann korrigieren wir gerne die Daten.
    Nachdem du die Nachricht geschickt hast bitte hier noch mal kurz Bescheid geben.

    VG Matze
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