Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kunde

  • March 16, 2024
  • 3 Antworten
  • 36 Aufrufe
H
Besucher:in

ich habe seid Jahren ein Kabel Internet Anschluss ( angeschlossen an der Telefon Dose ) nun habe ich mich beschlossen nun auf Glasfaser zu wechseln ,und nun die frage muss ich nun als O2 Kunde mein Kabel Internet Tarif nun erst kündigen oder wechselt derAnschluss mit den dazugehörigen Tarif automatisch wenn ich mein neues Glasfaser Paket in Auftrag gebe ?? Frage nicht das ich dann für zwei Festnetz Internet Optionen bezahle.

Bitte geben sie mir darüber ausführlich Auskunft damit ich mich entscheiden kann !!

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Wenn du selbstständig einen Glasfaser Vertrag abschließt, ist es ein Neuabschluss. Also 2 Verträge. 

 

Für einen Technologiewechsel solltest du hier auf einen o2Mod warten. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Sandroschubert
Sächsin
o2_Senay
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • March 16, 2024

Wenn du über die Telefondose Internet beziehst, ist das dann aber kein Kabelanschluss, sondern DSL.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Sandroschubert
schluej
o2_Senay
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • March 21, 2024

Hallo @HeikoHenke1, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Magst du bitte einmal die Verfügbarkeit an deiner Adresse prüfen und uns dann ein Feedback dazu geben, ob das gewünschte Produkt dort verfügbar ist? Dann schauen wir für dich nach und können ggf. ein Technologiewechsel in die Wege leiten. Zum Verfügbarkeitscheck geht es hier lang: Internet-Verfügbarkeit prüfen (o2online.de)

Viele Grüße,

Senay

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica