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Kündigung wegen Umzug in Ausland + DSL

  • June 2, 2023
  • 6 Antworten
  • 105 Aufrufe
R
Besucher:in

Liebe @o2_Giulia du hast mir bei letzten Mal viel geholfen. Ich habe allerdings wieder eine Bitte. Wie kann ich am besten kündigen, wenn ich im August im Ausland umziehen werde und von daher, kann ich mein DSL Internet nicht mehr benutzen.

 

Vielen Dank für die Antwort.

Lösung von schluej

 Moin Moin,
für eine Kündigung aufgrund Umzug ins Ausland ist es wichtig, die Abmeldung aus Deutschland sowie einen Nachweis über die Anmeldung im Ausland vorzulegen.  Hast du diese Unterlagen eingereicht? Ab dann musst du 3 weitere Monate bezahlen.

https://info.o2online.de/kuendigung/

    6 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • June 2, 2023

     Moin Moin,
    für eine Kündigung aufgrund Umzug ins Ausland ist es wichtig, die Abmeldung aus Deutschland sowie einen Nachweis über die Anmeldung im Ausland vorzulegen.  Hast du diese Unterlagen eingereicht? Ab dann musst du 3 weitere Monate bezahlen.

    https://info.o2online.de/kuendigung/

    Live long and prosper 🖖
      R
      Besucher:in
      • Renie_P
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 2, 2023

      Vielen Dank für deine Antwort. Es gibt jedoch keine pauschale Anmeldung für mich in der Tschechischen Republik, da ich hier meinen ständigen Wohnsitz habe. Würde eine Kopie meines Personalausweises ausreichen? Da steht meine Adresse. :) und Abmeldung in Deutschland muss ich noch erledigen.

      Und die restlichen 3 Monate, wenn ich zahle, läuft das Internet weiter oder wird es einfach durch Kündigung sofort gestoppt?

      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46

      @schluej  & @Renie_P 

      Es wird nur noch 

      1 Monat 

      berechnet. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Dana
        Forum|alt.badge.img+1
        • o2_DanaModeratorin
        • Moderatorin
        • June 9, 2023

        Hallo @Renie_P,
        für die außerordentliche Kündigung zu deinem DSL Vertrag benötigen wir die Abmeldebestätigung von deinem jetzigen Wohnsitz in Deutschland. Der Anschluss wird deaktiviert zum frühestmöglichen Zeitpunkt nach der Bestätigung deiner außerordentlichen Kündigung. 
        Es kommt danach noch einmal zu einer Monatsgebühr 🙂
        Solltest du weitere Anliegen haben oder Hilfe benötigen, melde dich gerne jederzeit bei uns.

        Lieben Gruß, Dana 

        R
        Besucher:in
        • Renie_P
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 9, 2023

        Hallo @o2_Dana Vielen Dank für deine Antwort. Am besten sollte man die Kündigung per Post nach Nürnberg schicken? Oder geht es auch online?

          o2_Dana
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          • o2_DanaModeratorin
          • Moderatorin
          • June 9, 2023

          Hey @Renie_P,
          das kannst du handhaben wie du magst, beides ist möglich 🙂 Über den Link den schluej oben vermerkt hat, kannst du deine außerordentliche Kündigung einreichen.
          Melde dich gerne, wenn wir dir noch weiter helfen können. 

          Lieben Gruß, Dana 

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