Kündigung

@Szemenyeigitta  Es besteht kein Anrecht auf Sonderkündigung. Erstmal den Anbieter die Störung beseitigen lassen und wenn es im Heimnetz liegt besteht erst recht keine.

Warum ist es so dumm, dass ich nicht das Recht dazu habe? Ich werde nicht für das Schlechte bezahlen, hör auf, Unsinn zu schreiben!

Das Problem mit dem "my Home S LTE"-Tarif  gibt's wohl schon länger 

und auch zu Beginn schon recht karge DL-Geschwindigkeit…

@Szemenyeigitta Der einzige der Unsinn schreibt bist du ganz klar. Du musst auch die Konsequenzen tragen. Viel Spass dabei 

Ich habe einen M-Tarif, aber der ist ständig schlecht und ich erwarte keine Ausreden mehr. In 7 Monaten konnte ich das Internet seit 1 Monat nicht mehr normal nutzen

Dann hast du in der Zwischenzeit noch einen Tarifwechsel gemacht? 🤔

Denn bestellt hattest du lt. eigener Aussage den S...

Und warum reagierst Du nicht auf Nachfragen wenn Dir jemand helfen will?
Du lieferst ja nicht mal Zahlen was und unter welchen Umständen “schlecht” ist.
Wenn die Verhältnisse dauerhaft und durch Verschulden von o2 unzumutbar sein sollten, dann mach doch endlich was und mecker nicht rum. So kündigt man keinen Vertrag.

Hallo @Szemenyeigitta,
dies ist eine öffentliche Community und andere Nutzer:innen versuchen dir hier mit ihren Tipps und Erfahrungen zu helfen. Es wäre schön, wenn du deinen Ton entsprechend anpassen und die anderen Nutzer:innen nicht persönliche angehst. Nun aber zu deinem eigentlichen Anliegen. Magst du uns einmal genau schreiben welchenTarif du nutzt? Nutzt du einen Mobilfunkvertrag mit Handy oder einen My Home Vertrag mit einem HomeSpot? Hast du die Einschränkungen über unseren Live Check schon gemeldet? Was hast du dazu als Antwort erhalten?
Viele Grüße Bianca