Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kommt diese SMS wirklich von O2?

S
Rang

Habe gerade eine seltsame SMS, angeblich vom O2 Team erhalten. Absender Nr. +49 XXXXXX. Text: Lieber o2 Kunde, Ihr Vertrag endet Heute und wird gesperrt. Verlängern Sie Ihren Vertrag unter: xxxxxxxx  Habe den Text exakt in dieser Form erhalten. Recherche im web hat keinen Treffer für die Tel-Nr. geliefert. Aufruf der angegeben web-Adresse via Laptop findet nichts. Meine Vertragsdetails und die Laufzeit haben sich in MeinO2/Vertrag nicht verändert. Da wurde nichts gesperrt. Warum auch? Frage: Ist die Tel-Nr tatsächlich von O2? Bin ich der einzige Betroffene?

 

o2_Giulia, 01.05.2024, 08:00: Rufnummer und Link verborgen

icon

Lösung von Bollermann 1 May 2024, 00:04

Zur Antwort springen

5 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Nein, das ist Phishing! 

BItte ignorieren und die Rufnummer entfernen. Diese gehört ggf einem ahnungslosen Kunden (Opfer). 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Giulia

Hallo @saltNsail,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Bei solchen Nachrichten handelt es sich um gefährliche Phishing-Versuche. Kriminelle wollen so an deine Daten (Passwörter, TANs etc.) gelangen, um dann ggf. kostenpflichtige Waren oder Dienste auf deine Kosten zu kaufen.

Bitte den Link nicht anklicken und auf keinen Fall Daten eingeben! Sollte hier schon etwas passiert sein, gib uns bitte noch einmal Bescheid, damit wir ggf. Sperren etc. vornehmen können.

Du findest hier weitere Informationen zum Thema:

Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

Du willst keine spannenden Neuigkeiten verpassen? Dann abonniere gleich unsere o2 News: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
S
Rang

Danke an Bollermann und Giulia! Habe mir natürlich scon gedacht, dass es sich um eine phishing-SMS handelt  und natürlich keine links angeklickt. Also nichts passiert. Es ging mir vornehmlich auch darum andere user zu warnen. Die identische SMS erhielt ich übrigens nur einen Tag später noch einmal. Ich frage mich woher der oder die “phisher” meine O2/Blau-Handy-Nr. haben könnten. Im web habe ich sie noch nie irgendwo hinterlegt.

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Es werden einfach wahllos SMS an  Mobilfunknummern mit o2-Vorwahl geschickt, in der Hoffnung, manche Empfänger werden darauf reinfallen.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Antje

@saltNsail Danke für die Rückmeldung.
Gut, dass du direkt misstrauisch warst und unter dem erhaltenen Link keine Login-Daten eingegeben hast.
Der Erklärung von bs0 schließe ich mich an, oftmals werden in der Tat einfach Massen-SMS an beliebige Rufnummernblöcke versendet.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica