Hallo,
ich habe vor über einer Woche einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen. Während des Bestellvorganges war es aus technischen Gründen nicht möglich ein Kundenkonto mit Benutzernamen und Passwort einzurichten.
nun kann ich meine Email nicht bestätigen, da ich keinen Zugriff auf mein Kundenkonto habe. Diese Emailadresse brauche ich wiederum um in mein Kundenkonto zu kommen. Jedes Mal wird mir gesagt, dass meine Emailadresse/Benutzername/Handynummer nicht existieren.
Der Versuch über die Festnetznummer ist ebenfalls nicht möglich, da diese dann nicht existent sind.
