Kein Internetzugriff, alles leuchtet grün am Router, schon alles versucht -alles im Eimer. Störung?

Also heute morgen obwohl am o2 Router alles grün leuchtete gab es kein Internet. Hab erstmal alles mögliche versucht (ausschalten, kabel raus, aus Strom raus, Reset Knopf gedrückt usw). Vergebens. Nach diversen Versuchen kam dann auf mein Handy per WLAN doch Internet für ne halbe Minute oder so und ging dann wieder weg. Danach hab ich Reset gedrückt und die Info Leuchte wurde dauerhaft rot. Musste also per Einrichtungsassisten den Zugangspin wieder eingeben. Per LAN Verbindunghab ichs dann auch getan (da WLAN Verbindung aus irgendeinem Grund nicht existierte). Dann wurde alles wieder grün. Grüner Onlinestatus, verbunden stand in der Einrichtung. ABER: nix änderte sich. Im Gegenteil. Einrichtungsassistent kann man nur per LAN reingehen. Per LAN gibts auch kein Internet. WLAN obwohl grün leuchtet gibts keine Verbindung, Laptop kann nix aufbauen per WLAN, gleiches auch mit Handy wo man angeblich passwort eingeben soll und es obwohl richtig ist dann da nur steht "war nicht korrekt".

Liebe o2, wenn eine Störung vorliegt dann hebt diese bitte auf.
Falls es auch was anderes gibt wäre sehr dankbar für eine Hilfe von jemandem.