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Gelöst

Kein Internet und Festnetz seit 3 Tage!

  • October 31, 2019
  • 26 Antworten
  • 498 Aufrufe

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26 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • November 22, 2019

Hallo @koranna,

freut mich zu lesen, dass der Anschluss nun wieder so läuft, wie er soll :-)

Auf Hardware, die Du bei uns kaufst oder gekauft hast, gibt es eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Es gibt einige Hersteller, die eine Garantie bieten (dies ist eine freiwillige Leistung), AVM bietet auf seine Fritzboxen zum Beispiel eine Garantie von 5 Jahren. Wenn Du also eine Fritzbox bei uns gekauft hast, dann kannst Du dazu innerhalb von 5 Jahren auch Support und Leistungen direkt beim Hersteller in Anspruch nehmen.

Gruß,

Lars