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Gelöst

kein Internet seit 15:50

  • March 22, 2021
  • 4 Antworten
  • 50 Aufrufe
Y
Besucher:in

Seit 15:50 heute habe ich kein Internet. Nach mehreren Stunden hat endlich jemand zu meinem Anruf geantwortet.

Man weiß es nicht, wann die Störung behoben wird.…

Wenn das Problem nicht schnell gelöst wird, kann den Vertrag fristlos gekündigt werden?

Lösung von Sandroschubert

Nein kann er nicht.

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Nein kann er nicht.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Y
    Besucher:in
    • yas13
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 22, 2021

    Ich arbeite von Zuhause und ohne Internet kann ich dies nicht tun. 

    schluej
    Legende
    • schluej
    • March 22, 2021

    Selbst wenn Du jetzt fristlos kündigst… Ich fürchte bis morgen bekommst keinen DSL Anschluss…

    Und selbst wenn ist die Störung immer noch da. Und mindestens 24h braucht man schon…

    Hast Du denn jetzt eine Störung gemeldet?

    Live long and prosper 🖖
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 30, 2021

    Hallo @yas13,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :slight_smile:

     

    So eine Störung ist immer sehr ärgerlich, wenn man auf das Internet angewiesen ist und keine Möglichkeit hat, den Ausfall zu überbrücken. Konntest du die Störung telefonisch melden und ist der Anschluss mittlerweile wieder in Ordnung?

     

    Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Unterstützung benötigst.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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