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Kann man die Aktivierung meines Internetanschlusses früher machen?

  • July 6, 2025
  • 4 Antworten
  • 146 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe vor Kurzem die Info bekommen, dass für meinen neuen WLAN-Anschluss kein Techniker nötig ist und die Aktivierung am 15.07. automatisch erfolgen soll.

 

Ich habe vorher auch schon die Namen der Vormieter angegeben, als ich per SMS dazu aufgefordert wurde.

 

Gibt es eine Möglichkeit, den Anschluss früher freizuschalten? Ich brauche dringend Internet in der neuen Wohnung.

 

Danke im Voraus für jede Hilfe!

Lösung von o2_Anna

Lieben Dank für deine schnelle Rückmeldung ​@KeyFert.😊

Für die Expressaktivierung ist es nicht ausschlaggebend ob der Techniker kommen muss oder nicht, es liegt an der Leitungs-ID. 

Sollte dir also keine Leitungs-ID angezeigt werden, ist die Expressaktivierung an deiner Adresse nicht möglich. 

Wenn du alles parat hast, dann nutze gerne nochmal das Auftragsformular und trage deine Leitungs-ID sowie deine persönlichen Daten ein.

Die Verfügbarkeit der Expressaktivierung an deiner Adresse wird geprüft und du bekommst per E-Mail oder SMS bescheid. 😊✅

Ich drücke die Daumen dass es klappt! 🍀

4 Antworten

bs0
Legende
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  • bs0Legende
  • Legende
  • July 6, 2025

WLAN-Anschlüsse gibt es nicht ;-)

Für die Freischaltung des DSL-Anschlusses bekommt man immer den frühstmöglichen Termin der Telekom. Ob ein Techniker kommen muss ist dabei unerheblich.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 6, 2025

    Hallo ​@KeyFert. Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 😊
    Toll, dass du dich für einen neuen Internet-Anschluss entschieden hast. 

    Wie bs0 bereits geschrieben hat, erhältst du bereits den frühestmöglichen Aktivierungstermin mitgeteilt. 

    In einigen Fällen ist auch eine Expressaktivierung möglich, schau mal hier: Schnell und bequem: So funktioniert die Expressaktivierung mit unseren O₂ Home Tarifen

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
      K
      Besucher:in
      • KeyFert
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 6, 2025

      Hallo Anna,

      vielen Dank für deine Antwort!

       

      Ich hatte bereits einmal einen Antrag auf Expressaktivierung gestellt, aber dieser wurde abgelehnt.

      Zu dem Zeitpunkt war mein Router vom Strom getrennt – ich weiß nicht, ob das eine Rolle gespielt haben könnte.

       

      Damals hieß es auch noch, dass ein Techniker kommen muss.

      Vor Kurzem habe ich jedoch eine Nachricht bekommen, in der ich die Daten des Vormieters angeben sollte – was ich auch gemacht habe.

      Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass der Technikertermin nicht mehr notwendig ist.

       

      Daher meine Frage:

      Kann ich nun erneut eine Anfrage für die Expressaktivierung stellen?

       

      Viele Grüße

      KeyFert

      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • July 6, 2025

      Lieben Dank für deine schnelle Rückmeldung ​@KeyFert.😊

      Für die Expressaktivierung ist es nicht ausschlaggebend ob der Techniker kommen muss oder nicht, es liegt an der Leitungs-ID. 

      Sollte dir also keine Leitungs-ID angezeigt werden, ist die Expressaktivierung an deiner Adresse nicht möglich. 

      Wenn du alles parat hast, dann nutze gerne nochmal das Auftragsformular und trage deine Leitungs-ID sowie deine persönlichen Daten ein.

      Die Verfügbarkeit der Expressaktivierung an deiner Adresse wird geprüft und du bekommst per E-Mail oder SMS bescheid. 😊✅

      Ich drücke die Daumen dass es klappt! 🍀

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