Gelöst

Kabelvertrag

Forum|Forum|2 years ago
January 17, 2023
4 Antworten
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Basti_147
Besucher:in

Hallo liebe Community,

ich habe heute einen Kabelvertrag für einen späteren Zeit abgeschlossen.
Zur Zeit hat meine Partnerin noch einen Kabelvertrag (über einen anderen Anbieter) am laufen der aber rechtzeitig gekündigt wird.
nun meine Frage

Wenn jetzt der neue Vertrag anfängt braucht es da wirklich einen Techniker/Firma die das anschließt oder kann man den mitbestellten Router einfach einstecken und der Rest geht über die Einrichtung und Freigabe?

mit freundlichen Grüßen

Sebastian

Lösung von o2_Sven

Hallo @Basti_147 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du solltest mit dem Willkommensschreiben mitgeteilt bekommen ob ein Technikereinsatz bei dir vor Ort notwendig ist, allerdings hat blablup auch schon richtig bemerkt dass in den meisten Fällen wenn eine entsprechende Multimediadose vorhanden ist, kein Techniker mehr herausgeschickt wird.

Schöne Grüße, Sven

B

+20

blablup
Legende
Forum|Forum|2 years ago
January 17, 2023

Wenn in der betreffenden Wohnung bereits ein aktiver Kabel-TV-Anschluss mit Multimedia-Dose (3-Loch-Dose mit “DATA”-Buchse) besteht, so ist in der Regel kein Technikereinsatz notwendig.

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o2_Sven
Moderator
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
January 17, 2023

Hallo @Basti_147 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du solltest mit dem Willkommensschreiben mitgeteilt bekommen ob ein Technikereinsatz bei dir vor Ort notwendig ist, allerdings hat blablup auch schon richtig bemerkt dass in den meisten Fällen wenn eine entsprechende Multimediadose vorhanden ist, kein Techniker mehr herausgeschickt wird.

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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B

Basti_147
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
January 17, 2023

Ok alles klar.
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Nun war es so das ich heute auch einen Anruf bekommen habe und das am Montag zum messen der Leitung ein Techniker vorbei kommt.
da dürften denn ja keine Kosten anfallen weil durch das Angebot nur einmalig der Versand für den Router hinzukommt und alles andere gutgeschrieben wurde.