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Kabeltarif ohne Kabelanschluss

  • November 23, 2023
  • 8 Antworten
  • 187 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich habe mit meiner Mutter den MyHome XXL tarif bestellt leider aber ohne Ahnung was der unterschied ist von kabel zu DSL ich dachte früher das wäre das selbe 

Hat sich herraus gestellt das wir jetzt ein Kabeltarif haben aber ein DSL anschluss und kein Kabelanschluss zumindest glauben wir das wir keinen haben weil wir so einen Anchluss bei uns noch nicht im Haus gesehen haben 

Was nun? 

 

Lösung von Sächsin

Danke schonmal für die antworten zur zweiten antwort Also wenn ich den Vertrag bestellen konnte heißt auch das ich auch irgendwo ein Kabelanschluss haben muss

Ja ... kein Kabelanschluss im Haus = keine Bestellung möglich

 

Schau dich mal im Kellergeschoss um, ob da was zu finden ist...

8 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • November 23, 2023

In welcher Buchse habt ihr denn euer Kabel TV angeschlossen?

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • November 23, 2023

    Wenn die Bestellung des XXL-Tarifes möglich war, dann ist auch ein Kabelanschluss im Haus vorhanden (Keller?)...

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      A
      Besucher:in
      • Anfänger2
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 23, 2023

      Danke schonmal für die antworten zur zweiten antwort Also wenn ich den Vertrag bestellen konnte heißt auch das ich auch irgendwo ein Kabelanschluss haben muss

      Und zur ersten Antwort wir haben eine Satellitenschüssel

       

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Lösung
      • November 23, 2023

      Danke schonmal für die antworten zur zweiten antwort Also wenn ich den Vertrag bestellen konnte heißt auch das ich auch irgendwo ein Kabelanschluss haben muss

      Ja ... kein Kabelanschluss im Haus = keine Bestellung möglich

       

      Schau dich mal im Kellergeschoss um, ob da was zu finden ist...

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Klaus_VoIP
        Legende
        • Klaus_VoIPLegende
        • November 23, 2023

        Notfalls die Hausverwaltung fragen, denn die Vorlieferanten-Anschlüsse von Vodafone/Unitymedia/Kabel-BW sind oft in abgeschlossenen Räumen oder Schränken.

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          o2_Giulia
          • o2_GiuliaModeratorin
          • Moderatorin
          • November 23, 2023

          Hallo @Anfänger2,

          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

          Das ist natürlich etwas unpraktisch, wenn in der Wohnung deiner Mutter keine Kabelanschlussdose vorhanden ist, können wir den Anschluss auch nicht aktivieren. Unsere Verfügbarkeit weist aus, dass das Haus mit einem Kabelanschluss versehen ist, ob Leitung in einzelne Wohnungen verlegt sind, wissen wir jedoch leider nicht.

          Möchte sie denn jetzt auf einen DSL-Vertrag wechseln?  Wie weit ist die Bestellung denn schon fortgeschritten, gibt es bereits einen Aktivierungstermin und wird eine Festnetznummer von einem anderen Anbieter mitgenommen?

          Viele Grüße

          Giulia

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          A
          Besucher:in
          • Anfänger2
          • Autor
          • Besucher:in
          • November 23, 2023

          Hallo @Anfänger2,

          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

          Das ist natürlich etwas unpraktisch, wenn in der Wohnung deiner Mutter keine Kabelanschlussdose vorhanden ist, können wir den Anschluss auch nicht aktivieren. Unsere Verfügbarkeit weist aus, dass das Haus mit einem Kabelanschluss versehen ist, ob Leitung in einzelne Wohnungen verlegt sind, wissen wir jedoch leider nicht.

          Möchte sie denn jetzt auf einen DSL-Vertrag wechseln?  Wie weit ist die Bestellung denn schon fortgeschritten, gibt es bereits einen Aktivierungstermin und wird eine Festnetznummer von einem anderen Anbieter mitgenommen?

          Viele Grüße

          Giulia

          Also wir sind von Telekom auf o2 gewechselt meine Mutter sagt das es seit dem 2.11 aktiviert sein soll und den Router hat sie auch schon bekommen jetzt ist natürlich seit dem etwas zeit rum gegangen denn ich war erst vor kurzem bei meiner mutter und habe versucht den Router anzuschließen 

          Müsste auch vielleicht einfach nochmal beim Vermieter fragen denn in der Wand hinter dem Bett im Kinderzimmer ist ein Loch aus dem eine Runde Leitung guckt vielleicht ist das ja die gesuchte Leitung nur ohne einer angeschlossenen Steckdose

          o2_Giulia
          • o2_GiuliaModeratorin
          • Moderatorin
          • December 13, 2023

          Hallo @Anfänger2,

          ich wollte noch einmal nachfragen, ob der Anschluss inzwischen funktioniert oder ob noch weitere Hilfe benötigt wird.

          Eine runde Leitung hört sich auf jeden Fall schon einmal gut an, das ist wahrscheinlich ein Kabelanschluß.

          Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

          Viele Grüße

          Giulia

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